Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 80-100% (m/w/d)
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Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 80-100% (m/w/d)
Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 80-100% (m/w/d)
ROCKEN
Sonstige Branchen
Luzern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 70.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 80-100% (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN® Partner ist Marktführer im Bereich der Automatisierung. Das Schweizer Unternehmen entwickelt, produziert und verkauft mit über 2000 kompetenten Fachkräften diverse Maschinen und Dienstleistungen weltweit. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres ROCKEN® Partners prägen die Branche mit ihrer hochmotivierten Leistungen und werden von einem wertgeschätzten Arbeitsklima und Firmenphilosophie unterstützt und gefördert.
Rolle:
In dieser Rolle erwartet dich ein neuer, modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Technik und professionellen Arbeitsmitteln. Du arbeitest in einem offenen, modernen Büroumfeld mit Begegnungszonen, das den Austausch fördert und zugleich konzentriertes Arbeiten ermöglicht. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Du entwickelst dich gezielt weiter, unter anderem durch kostenfreie interne Englischkurse und den Zugang zu ausgewählten Lernplattformen. Ergänzend stehen dir moderne Pausenräume sowie eine vergünstigte Mittagsverpflegung zur Verfügung.
Verantwortung:
Selbstständige Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung
Erstellung und Prüfung von Export-, Zoll- und Versanddokumenten (EUR.1, Ursprungszeugnisse, Handelsrechnungen, Packlisten etc.)
Koordination mit Speditionen, Zolldienstleistern und internen Fachabteilungen
Betreuung und Beratung von Kunden bei Lieferterminen, Preisen, Produkten und Reklamationen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Artikeldaten im ERP-System
Unterstützung des Verkaufsinnendienstes bei administrativen Aufgaben und Projekten
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Export sowie im Customer Service / Innendienst
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie sichere Anwendung von MS Office (z. B. Microsoft Office)
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähige, dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
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