Working Student ICT User Supporter*in (m/w/d) 60-80%

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Schindler Holding

Gesundheit, Soziales

Luzern

  • Art der Anstellung: Studierende
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

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Über diesen Job

Deine neuen Herausforderungen:

  • Bearbeitung von Bestell- und Supportanfragen über ServiceNow / ITSM
  • Mobile Device Management (Bestellung, Einrichtung, First Level Support für iOS-Geräte und Zubehör)
  • First Level Support für Hard- und Software, Fehlersuche und Problembehebung
  • Schulung und Betreuung der ITV vor Ort und remote
  • Pflege und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen sowie Unterstützung im IT Service Management und bei Projekten
  • Sicherstellung der BSCC-Präsenzzeiten (08:00–11:30 Uhr / 13:00–16:30 Uhr, im Team abgestimmt)

Deine idealen Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Mediamatikerin oder Informatikerin; alternativ kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im IT-Support sowie sicherer Umgang mit Windows 11 und Microsoft Office
  • Kenntnisse von Apple-Produkten (iPhone/iPad)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Agilität und Flexibilität für ein dynamisches Arbeitsumfeld

Unsere Benefits:

  • Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Personalentwicklung wird bei uns gelebt. Unseren Mitarbeitenden stellen wir verschiedene nationale und internationale Talentprogramme zur Verfügung und unterstützen sie zeitlich sowie finanziell bei Aus- und Weiterbildungen.
  • Work-Life-Balance: 40h Woche, 25 bis 30 Ferientage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub.
  • Gesunde Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsförderung.
  • Moderner Campus mit eigenem Personalrestaurant & Cafeteria, kostenlosem Parkhaus, sehr gutem ÖV-Anschluss, Fitnessraum mit Geräten sowie einem Park zum Verweilen.
  • Mitarbeitervergünstigungen: GrosszügigeBeteiligung am ÖV- und Fitness-Abo, Flottenrabatte, vergünstigter Bezug von Reka-Geld, vergünstigte Versicherungsprämien sowie diverse Vergünstigungen.
  • Kulturelle Vielfalt und Inklusion & Diversität innerhalb des Unternehmens.

Bist du bereit, neue Wege zu gehen? Werde Teil von #TeamSchindler!


Weitere Informationen findest du unter: www.schindler.ch/karriere

Unternehmens-Details

company logo

Schindler Holding

Gesundheit, Soziales

Hamburg, Deutschland

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