Working Student ICT User Supporter*in (m/w/d) 60-80%
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Schindler Holding
Gesundheit, Soziales
Luzern
- Art der Anstellung: Studierende
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Working Student ICT User Supporter*in (m/w/d) 60-80%
Über diesen Job
Deine neuen Herausforderungen:
- Bearbeitung von Bestell- und Supportanfragen über ServiceNow / ITSM
- Mobile Device Management (Bestellung, Einrichtung, First Level Support für iOS-Geräte und Zubehör)
- First Level Support für Hard- und Software, Fehlersuche und Problembehebung
- Schulung und Betreuung der ITV vor Ort und remote
- Pflege und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen sowie Unterstützung im IT Service Management und bei Projekten
- Sicherstellung der BSCC-Präsenzzeiten (08:00–11:30 Uhr / 13:00–16:30 Uhr, im Team abgestimmt)
Deine idealen Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Mediamatikerin oder Informatikerin; alternativ kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im IT-Support sowie sicherer Umgang mit Windows 11 und Microsoft Office
- Kenntnisse von Apple-Produkten (iPhone/iPad)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Agilität und Flexibilität für ein dynamisches Arbeitsumfeld
Unsere Benefits:
- Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Personalentwicklung wird bei uns gelebt. Unseren Mitarbeitenden stellen wir verschiedene nationale und internationale Talentprogramme zur Verfügung und unterstützen sie zeitlich sowie finanziell bei Aus- und Weiterbildungen.
- Work-Life-Balance: 40h Woche, 25 bis 30 Ferientage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub.
- Gesunde Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsförderung.
- Moderner Campus mit eigenem Personalrestaurant & Cafeteria, kostenlosem Parkhaus, sehr gutem ÖV-Anschluss, Fitnessraum mit Geräten sowie einem Park zum Verweilen.
- Mitarbeitervergünstigungen: GrosszügigeBeteiligung am ÖV- und Fitness-Abo, Flottenrabatte, vergünstigter Bezug von Reka-Geld, vergünstigte Versicherungsprämien sowie diverse Vergünstigungen.
- Kulturelle Vielfalt und Inklusion & Diversität innerhalb des Unternehmens.
Bist du bereit, neue Wege zu gehen? Werde Teil von #TeamSchindler!
Weitere Informationen findest du unter: www.schindler.ch/karriere
Unternehmens-Details
Schindler Holding
Gesundheit, Soziales