• Netzwerkbetrieb/ -administration

• Proaktive Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs, der Leistungsfähigkeit und Sicherheit des Hochschul-Netzwerks
• Planung und Durchführung von Entstörungen, Konfigurationsanpassungen sowie Wartungsarbeiten
• Erstellen und Fortschreiben der Dokumentation
• Überwachung und Koordination von Fremdfirmen

insbesondere in den Bereichen *

• Switching und Routing
• Load-Balancing (L4 - L7)
• Netzwerksicherheit (Firewall, IPS, NAC)
• Basisdienste (DHCP, DNS, NTP, Radius, tacacs+)
• Netzwerk-Management-Systeme
• Monitoring

• Netzwerk: Implementierung und Überführung in den Regelbetrieb

• Inbetriebnahme passiver und aktiver Netzwerkkomponenten

• Erstellung und Prüfung von Messprotokollen der passiven und aktiven Netzwerkinfrastruktur

• Erfassung in Management- und Dokumentationssystemen

• Netzwerkkonzeption und -planung

• Analyse und Konzeption sicherer, leistungsfähiger, skalierbarer und wirtschaftlicher Netzwerke (aktiv/passiv) sowie von Netzwerkbasis- und Infrastruktur-Diensten im heterogenen IT-Umfeld unter Berücksichtigung der IT-Strategie

• 2nd-Level-Support zur Unterstützung des 1st-Level-Supports und Koordination mit dem (externen) 3rd-Level-Support

• Bearbeitung von Anfragen, die vom 1st-Level-Support an den 2nd-Level-Support weitergegeben/eskaliert werden

• Nutzung von Ticket- und Wissensverwaltungssystemen zur Dokumentation der Ergebnisse

• Mitarbeit in abteilungsinternen sowie abteilungsübergreifenden (IT)-Projekten, sowie wie bei Eignung auch deren Leitung

• Beschaffung und Bewirtschaftung von IT-Ressourcen

• Erstellen von Beschaffungsanträgen und Unterlagen für Vergabe- und Ausschreibungsverfahren

• Fachliche Begleitung von Vergabe- und Ausschreibungsverfahren

• Mitarbeit bei der Erstellung und Fortschreibung der IT-Strategie insbesondere für den Bereich Netzwerk im Rahmen der hochschulweiten IT-Strategie

• Entwicklung, Darstellung und Bewertung alternativer Netzwerkstrategien, Nutzerorientierung und effizienter Service sind die Kernanliegen der Verwaltung der Hochschule Niederrhein. Dabei nutzen wir die Chancen der Digitalisierung und gestalten unsere Arbeit agil und kooperativ. Wir gehen respekt- und vertrauensvoll miteinander um.

Mitarbeiter:innengespräche ermöglichen gemeinsames Wachstum durch geeignete Weiterbildung und Entwicklung in unserer Hochschule.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder einer naturwissenschaftlichen Fachrichtung oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatik/er
• Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in der Konfiguration von Enterprise-Netzwerkkomponenten mindestens eines Herstellers im Bereich Switching und Routing
• Sehr gute Kenntnisse der Netzwerkbasisdienste DNS, DHCP sowie im IP-Adressmanagement
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnologien, LAN-Standards nach IEEE 802, Netzwerkprotokolle L3-L7, Routing-Protokolle (BGP, OSPF) und Netzwerksicherheit
• Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Linux und Windows
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau

Darüber hinaus ist wünschenswert

• Gute Kenntnisse und Erfahrung in der Konfiguration von Firewallsystemen, vorzugsweise des Herstellers Fortinet
• Gute Kenntnisse der Protokolle NTP, Radius, tacacs+
• Gute Kenntnisse der strukturierten anwendungsneutralen Verkabelung (Primär-, Sekundär- und Tertiärbereich nach EN50173-3 und in den Bereichen Kupfer- und LWL-Installationen
• Kenntnisse und Erfahrung in mind. einer Programmiersprache (bspw. Python, Perl, Java)
• Kenntnisse der ITILv3-Prozesse Incident-Management, Change-Management, Problem-Management und Configuration-Management
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf B1-Niveau

Die Stelle im öffentlichen Dienst bewertet nach Entgeltgruppe 11, Fallgruppe 3, Teil II - Abschnitt 11.4 (Beschäftigte in der IT-Systemtechnik), der Entgeltordnung des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). gibt Ihnen viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung., Ihr Wohlfühlen und Ihre Gesundheit liegen uns am Herzen: In einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre fördern wir die Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein betriebliches Gesundheitsmanagement.