Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Customer Experience Consultant (m/w/d)

Customer Experience Consultant (m/w/d)

Customer Experience Consultant (m/w/d)

Customer Experience Consultant (m/w/d)

regiocom SE

Sonstige Dienstleistungen

Magdeburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.000 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Customer Experience Consultant (m/w/d)

Über diesen Job

Customer Experience Consultant (m/w/d)

  • Teil- und Vollzeit
  • Hybrid
  • Marienstraße 1, 39112 Magdeburg
  • mit Berufserfahrung
  • 19.07.25
Kathleen Ruß Recruiterin

Wir von der regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.

Für unsere Projektteams im Bereich Billing & Customer Solutions suchen wir ab sofort Verstärkung. Die Teams arbeiten an maßgeschneiderten Lösungen, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu optimieren und sie in der digitalen Transformation zu unterstützen – aktuell maßgeblich bei der Umstellung von SAP R/3 auf SAP S/4HANA.

Was dich bei uns erwartet: spannende Inhouse-Projekte, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Home Office, für eine ausgewogene Work-Life-Balance und effizientes Arbeiten im Team.

Deine Aufgaben

  • Du entwickelst IT-Strategien sowie Roadmaps für kundenorientierte Digitalisierungsprojekte
  • Du agierst an der Schnittstelle zwischen Business und IT und verstehst dabei die Anforderungen und Möglichkeiten beider Seiten
  • Du planst setzt Lösungen im Spannungsfeld zwischen Innovationswunsch und technischer Machbarkeit um
  • Du entwickelst Zielarchitekturen und leitest daraus tragfähige Projekte und Programme zur digitalen Transformation ab
  • Du überführst neue Geschäftsideen in konkrete technologische Anforderungen und begleitest die Umsetzung
  • Du übernimmst Verantwortung in unseren Beratungsprojekten, konzipierst Projektvorhaben und bist erster Ansprechpartner für das Thema Customer Experience
  • Du übernimmst die fachliche Leitung von Teilprojekten, z. B. beim Onboarding und Offboarding von Mandanten

Dein Profil

  • Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Marketing, Sales, Service oder E-Commerce mit
  • Du hast ein gutes Gespür für Themen wie IoT, Omnichannel, digitale Kundenerlebnisse und innovative Geschäftsmodelle im B2B- und B2C-Umfeld
  • Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und organisierst dich selbstständig
  • Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit, bewertest neue Trends und Technologien und denkst dabei stets unternehmerisch
  • Du hast idealerweise Erfahrungen mit SAP S/4HANA
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

Was zeichnet uns noch aus

  • Nach Einarbeitung Home Office Möglichkeit
  • Finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
  • Company Bike (Fahrrad-Leasing)
  • Kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform, externe Zertifikate, Messenbesuche)
  • Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
  • Hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
  • Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

regiocom SE

Sonstige Dienstleistungen

5.001-10.000 Mitarbeitende

Magdeburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1221 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei regiocom SE als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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