IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders)
IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders)
IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders)
IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders)
DATAGROUP SE
Internet, IT
Magdeburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 43.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders)
Über diesen Job
Deine Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere Durchführung von Hardware-Rollouts
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
- Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort)
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Arbeitsplatz- und Hardware-Umzügen
- Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten im System
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
- Du wirkst bei IT‑Projekten mit und optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse sowie Strukturen
Dein Profil
- Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
- Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
- Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Du bist kommunikations- und teamfähig
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
- Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
- Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, "JobRad"-Leasing
- Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
- Ohne Moos nix los: Prämie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
- Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe