Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Magdeburg als Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (m/w/d).

Dieses Profil bringst Du mit als Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (m/w/d):

• erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
• kommunikative, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• gute MS Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im rollierenden Schichtsystem, Montag-Samstag 06:00-21:30 Uhr und Sonntag 09:00-18:00 Uhr
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (m/w/d):

• Betreuung der Versicherten zweier Krankenkassen
• Beantworten von Kundenanfragen eines Entsorgungsunternehmens und einer Elektronikversicherung
• Auskunft zu Garantieleistungen
• telefonische Annahme von Anliegen und Reklamationen
• Erledigen weiterführender Aufgaben (z. Bsp. Anlegen von Rückrufwünschen, Dokumentation der Gesprächsergebnisse, Erfassen von vereinbarten Terminen und Datenpflege)

Deine Vorteile - Das erwartet Dich als Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (m/w/d):

• Geplante Übernahme
• teilw. Homeoffice
• Mitarbeiterangebote
• Schichtarbeit

Ansprechpartnerin

Katharina Pospieszny Recruiting

T: 0391 79297830 E-Mail: info.magdeburg@alphaconsult.org Alpha Consult KG Breiter Weg 262 39104 Magdeburg

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.