Unsere Kollegen im Bereich Billing and Customer Solutions arbeiten an spannenden Aufgaben rund um die Optimierung und Digitalisierung von Kundenprozessen. Dabei entwickeln sie inhouse maßgeschneiderte Lösungen für unsere Auftraggeber, von der Abrechnung bis hin zu individuellen Prozessautomatisierungen.

Wir von der regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.

Deine Aufgaben

• Du arbeitest an Projekten unter Berücksichtigung der Projektvorgaben (z.B. Kosten, Termine, Qualität) mit
• Du unterstützt bei Planung, Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung der Full-Service-Prozesse und Anwendungslandschaften
• Du erarbeitest fachliche und konzeptionelle Vorgaben für Entwicklungsleistungen, beauftragst diese und nimmst die Ergebnisse ab
• Du führst Tests im Rahmen der Qualitätssicherung durch
• Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen

Dein Profil

• Du hast bereits Berufserfahrung in der Implementierung von Prozessen und Verfahren der Marktkommunikation sowie in den Themenbereichen MaBiS, GPKE, GELI Gas, GaBi Gas
• Du verfügst über Erfahrung in der Energiebranche oder einem anderem deregulierten Markt, z.B. der Telekommunikation
• Du hast fundierte Kenntnisse im SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen mit Schwerpunkt in Prozessen rund um das Kundenmanagement
• Du kannst mit mehrjähriger Erfahrung in der Projektarbeit punkten
• Du agierst lösungsorientiert und hast Lust an der Planung neuer Prozesse
• Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt
• Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch

Was zeichnet uns noch aus

• Home Office Möglichkeit
• finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
• Company Bike (Fahrrad-Leasing)
• kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
• Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
• Betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
• hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
• Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)