Werkstudent*in Unterstützung Operation Management Network (m/w/d)
- Studierende
Aufgabe
Wir suchen immatrikulierte Studierende, die unser Team bis zu 20h pro Woche für mindestens 6 bis maximal 24 Monate bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Geplante Changemaßnahmen in den Servicemanagementtools der T-Systems und unseres Kunden Toll Collect aufnehmen
- Evtl. notwendige Absprachen/Koordination mit den beteiligten Teams treffen
- Überwachung des Auftragseingangs
- Statusänderungen der Aufgaben dokumentieren
- Nutzung von Tools wie HPSM, Service Now, JIRA, MS Outlook
- Sammeln und Verifizieren von benötigten Daten im System
Profil
- Du befindest dich in einem Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiums und hast Interesse, dich in die komplexen Betriebsprozesse der TS RS einzuarbeiten und die Teams dabei zu unterstützen
- Weiterhin hast du evtl. bereits Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Tools: HPSM, Service Now, JIRA, MS Outlook
- Zum Sammeln und Verifizieren der notwendigen Informationen sind Grundkenntnisse im IT-Netzwerk-Betrieb hilfreich
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab
Was wir bieten
Teilzeit möglich
Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
Weiterbildungsangebote
Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
- Weniger Informationen
Über uns
Die T-Systems Road User Services GmbH (TS RS) bietet Maut-Services an, die die Realisierung intelligenter Mautlösungen auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene unterstützen.
Vom Kunden- und Vertragsmanagement über die satellitengestützte Mauterkennung bis hin zur Mautabrechnung und Kontrolle: Die Maut-Services von TS RS bilden die ideale Grundlage, um Lkw-Mautsysteme nach nationalen Regelungen und gemäß der europäischen Interoperabilitäts-Richtlinie (European Electronic Toll Service "EETS") zu gestalten. Innerhalb der TS RS arbeiten wir in einer flexiblen Organisation. Im Tribe Toll Collect Services arbeiten sie in erster Linie für unsere deutschen Bestandskunden (Toll Collect und BALM).
1 Standort
- Magdeburg Lübecker Str. 2
Kontakt
Iulia Pekni
iulia.pekni@telekom.com
+49 692 193896998
