Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in der IT-Branche? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!

Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir eine motivierte IT-Support-Spezialist. In dieser spannenden Rolle bist du der Problemlöser, der mit seinem Wissen und seiner Expertise die Digitalisierung von morgen aktiv mitgestaltet. Als Teil eines engagierten Support-Teams übernimmst du eine Schlüsselrolle und trägst maßgeblich zum reibungslosen IT-Betrieb bei.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anforderungen und Störungen, sorgfältige Priorisierung und Kategorisierung sowie Verantwortung für die detaillierte Dokumentation
• Erarbeitung von Sofortlösungen zur effektiven Behebung von Störungen und Pflege dieser in der Wissensdatenbank
• Verantwortung für die Garantieabwicklung und Bereitstellung von Materialien, die für einen reibungslosen Einsatz erforderlich sind
• Durchführung von Auf-, Ab- und Umbau und die Konfiguration von Clientsystemen, einschließlich der (De-)Installation von Software
• Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an die entsprechenden Kollegen, falls erforderlich
• Aktive Mitwirkung an Projekten und Teilnahme an der Rufbereitschaft
• Durchführung des Telefonsupports

Dein Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Versierte Berufserfahrung in der IT-Betreuung sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
• Know-how im Bereich Hard- und Software, insbesondere bei Microsoft Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
• Basiswissen in der Netzwerktechnik und Vertrautheit mit den aktuellen Markttrends der IT
• Kommunikationsstarke Teamfähigkeit mit souveränem Auftreten und klarer Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Engagement, Motivation und Planungs- und Organisationsgeschick
• Strategisches, wirtschaftliches und ganzheitliches Denken sowie Handeln

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Nutzung der Vorteile von Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto
• Umfangreiche Benefits, darunter die Option auf ein Jobticket, Jobrad und ein Dienstwagen für den Außendienst, der auch privat genutzt werden kann
• Zugang zu einem umfangreichen Gesundheitsmanagement, inklusive Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
• Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage
• Überdurchschnittliches Gehalt mit 14 Monatsgehältern, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Sonderzahlungen
• Absicherung der finanziellen Zukunft durch eine betriebliche Altersvorsorge, - Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Verbesserung der Work-Life-Balance durch familienfreundliche Maßnahmen, Auszeitmodelle und günstige Personaldarlehen
• Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige interne und externe Qualifizierungsmaßnahmen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031