IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

wiwi consult

Internet, IT

Mainz

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.500 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

IT Support Specialist (m/w/d)

Über diesen Job

IT Support Specialist (m/w/d)

Was wir Dir bieten

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten in der Praxis gelebter Alltag, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) & vermögenswirksame Leistungen (VL)
  • Mobilität : Deutschlandticket für den ÖPNV oder Parkkarte möglich, attraktiver Zuschuss zum JobRad-Leasing
  • Gesundheit & Wellness: Zugang zu EGYM Wellpass (Sport & Wellnessangebote), Mittagessenszuschüsse über Belonio, frisches Obst, Riegel & Kaffee-/Müsli-Bar
  • Freizeit & Extras: 30 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei, Zugang zur Plattform FutureBens (nachhaltige Rabatte & Angebote)
  • Arbeitsumfeld: Inspirierende, zentrale Standorte in Mainz und Köln (beide zwischen Dom & Rhein), gute Erreichbarkeit & hoher Freizeitwert nach Feierabend

Wie Du uns unterstützen kannst

  • Du unterstützt und betreust unsere Kolleg*innen im 1st & 2nd Level IT-Support (Annahme, Analyse, Bearbeitung & ggf. Eskalation an den 3rd Level)
  • Du richtest neue Windows-Arbeitsplätze ein und kümmerst Dich um Hardware und Software
  • Du analysierst und behebst Fehler in Windows- und M365-Umgebungen
  • Du unterstützt unsere Projektmanager*innen in IT-Projekten – bei entsprechender Eignung auch eigenständig
  • Du wirkst aktiv bei der Verwaltung unserer IT-Infrastruktur mit (User, Server, Netzwerk, Security, Backup, Cloud)
  • Du hilfst bei der Bearbeitung von IT-Sicherheitsvorfällen
  • Du dokumentierst Lösungen und Prozesse in unseren Helpdesk-Systemen sowie in der Projektdokumentation

Was Du mitbringen solltest

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in Systemintegration oder IT-Systemelektroniker*in), ggf. ergänzt durch ein IT-Studium
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level)
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows Server (ab 2016) und Windows 10/11
  • Erfahrungen mit Microsoft 365, Entra ID und Azure
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
  • Gute Selbstorganisation und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Du erfüllst (noch) nicht alle Anforderungen, aber hast Lust auf die Stelle? Bewirb Dich trotzdem! Wir wissen: Man kann viel lernen – und wir unterstützen Dich gern dabei.

Die Stelle ist ab sofort unbefristet und in Voll- oder Teilzeit an unserem Standort in Mainz zu besetzen.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich gleich bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – und behandeln sie selbstverständlich vertraulich.

Hier findest Du weitere Infos über uns, unsere Projekte und unser Team: wiwi consult Homepage
Tätigkeitsbereich
Karrierestufe
Arbeitszeit
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Gehalts-Prognose

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