Die CONITAS GmbH ist deutschlandweit einer der zentralen Dienstleister für die Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen und Fachverfahren. Das Leistungsspektrum der CONITAS umfasst dabei den gesamten Entwicklungszyklus von der Organisations- und Prozessgestaltung über die fachliche und technische Konzeption bis hin zur Implementierung, den Test sowie den Betrieb von Software-Systemen.

• Du planst, steuerst und überwachst IT-Projekte und bist für deren erfolgreichen Abschluss mitverantwortlich

• Du steuerst Projekte zur Etablierung eines Service Managements und zur Automatisierung von Service-Prozessen

• Du leitest Analysen bestehender Prozesse und bist von der Optimierung bis hin zur Einführung neuer Prozesse zuständig

• Du gewährleistest eine reibungslose Kommunikation zwischen Fach- und IT-Abteilungen und koordinierst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit

• Du unterstützt und berätst unsere Kunden und deren interne Bereiche mit deinem Know-how und deinen individuellen Lösungsvorschlägen bei komplexen Anforderungen

• Du führst fundierte Entscheidungen gemäß eines übergreifenden Change Managements herbei und integrierst diese in deine Projekte

• Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einschlägige Berufserfahrung

• Du bringst Erfahrung im Service Management sowie in der Automatisierung von Service-Prozessen mit

• Du hast idealerweise Erfahrung in der Einführung von Tools zum Service Management sowie in der Migration von komplexen IT-Systemen

• Du konntest idealerweise erste Erfahrungen im Change Management sammeln

• Du besitzt ausgeprägte technische Kenntnisse und verfügst über gute analytische Fähigkeiten

• Du kommunizierst sicher und zeichnest dich durch ein hohes Auffassungsvermögen und Überzeugungskraft aus

• Du hast eine ausgeprägte Dienstleistermentalität und arbeitest zielgerichtet

• Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit