Projektleiter (m/w/d) Softwareeinführung und Anwenderbetreuung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und einer Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie mit Amadeus Fire den nächsten Schritt! Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich digitaler Verpflegungslösungen mit Sitz im Großraum Mainz , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Projektleiter (m/w/d) Softwareeinführung und Anwenderbetreuung in Vollzeit . Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wenn Sie Erfahrung im Projektmanagement mitbringen und gerne mit Kunden arbeiten und Ihre IT-Affinität sinnvoll einsetzen möchten, bieten wir Ihnen eine attraktive Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als Projektleiter (m/w/d) Softwareeinführung und Anwenderbetreuung

Ihre Benefits

• Flache Hierarchien, offene Kommunikation und lösungsorientiertes Arbeiten
  
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und leistungsgerechte Vergütung
  
• Strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
  
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und familienfreundliche Rahmenbedingungen
  
• Regelmäßige Firmenevents und ein kollegiales Miteinander
  
• Attraktive Zusatzleistungen und geldwerte Vorteile
  

Ihre Aufgaben

• Leitung und Steuerung von Projekten zur Einführung unserer Softwarelösungen beim Kunden
• Planung, Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Workshops
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Software im Tagesgeschäft
• Analyse und Abbildung der Kundenprozesse in der Software zur Optimierung der Arbeitsabläufe
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskundenbeziehungen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Eigeninitiative
• Sie bringen Kenntnisse im Wareneinkauf, der Speiseplanung und Ablauforganisation mit
• Idealerweise haben Sie Erfahrung mit Menübestell- oder Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise im Bereich Gemeinschaftsverpflegung oder vergleichbaren digitalen Gastronomielösungen
• Sie arbeiten analytisch, strukturiert und sind lösungsorientiert in Ihrer Vorgehensweise
• Organisationsgeschick, Prioritätensetzung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• Sie sind IT-affin und sicher im Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab

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