Unser Kunde zählt zu den führenden Herstellern von nachhaltigen und wirtschaftlichen Fassadenlösungen in Europa. Als Pionier im Bereich Architekturbeton setzt das Unternehmen Maßstäbe – mit einzigartigen Produkten, die weltweit in der modernen Architektur eingesetzt werden.

Durch die Leitung und Optimierung der Innendienst-Prozesse und die professionelle Betreuung bedeutender Kunden trägt die Position direkt zum Wachstum, zur Kundenzufriedenheit und zur Verwirklichung des Anspruchs als führender Anbieter im Bereich Fassadenlösungen sowie zur Stärkung der Marktposition bei.

Aufgaben

Als Teamleiter Innendienst gestalten Sie die entscheidenden Prozesse im Vertriebsinnendienst und sind mit Ihrem Team und im engen Schulterschluss mit unseren Kunden und internen Schnittstellen eine tragende Säule unseres Erfolgs. Ihr Beitrag sichert langfristige Partnerschaften, reibungslose Abläufe und inspiriert zu neuen Erfolgen – Tag für Tag.

• Sie organisieren und koordinieren Vertriebsprozesse im Innendienst und stellen damit effiziente Abläufe sowie einen zuverlässigen Kundenservice sicher.
• Mit der Führung, Motivation und Weiterentwicklung Ihres Teams fördern Sie starken Teamgeist und beständige Leistungsbereitschaft.
• Bei der persönlichen und kompetenten Betreuung von Kund:innen aus Architektur, Generalunternehmung, Fachunternehmen und Bauherrenschaft setzen Sie lösungsorientierte Ansätze um.
• Im Austausch mit Außendienst, Produktion, Logistik und Marketing erzielen Sie optimale Ergebnisse für die Kund:innen und stimmen sich regelmäßig mit der Verkaufsleitung ab.
• Langfristige Geschäftsbeziehungen bauen Sie konsequent auf und pflegen diese mit Weitblick und Gespür für Qualität.
• Angebote und Kalkulationen erstellen Sie sorgfältig, übernehmen Kostenrechnung, Controlling, Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement wirtschaftlich.
• Durchgeführte Marktbeobachtungen helfen Ihnen, Trends frühzeitig zu erkennen, und Ihr Wissen bringen Sie in die Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien ein.

Qualifikation

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb.
• Technisches Verständnis aus der Baubranche, idealerweise im Fassadenbereich, und Erfahrung im Lesen von Plänen zeichnen Sie aus.
• Sie haben Erfahrung in Vertriebssteuerung und Controlling sowie Führungserfahrung.
• Ein hohes Maß an analytischem Denken, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (z.B. im Team und im Austausch mit anderen Abteilungen und Kunden) bringen Sie in die tägliche Arbeit ein.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
• Im Umgang mit IT-Tools (CRM, ERP, MS Office) sind Sie sicher und effizient.

Von Vorteil sind außerdem:

• Eigeninitiative, wirtschaftliches Verständnis sowie Lösungs- und Prozessorientierung zeichnen Ihr Profil aus.
• Sie arbeiten gerne gemeinsam mit Kolleg:innen an Projekten und Aufgaben und tragen zur Zusammenarbeit im Team bei.

Benefits

• Das Bruttojahresgehalt beginnt bei € 41.000 auf Vollzeitbasis und orientiert sich am Kollektivvertrag für Handelsangestellte; eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung möglich.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu hybrid work ermöglichen eine individuelle Gestaltung Ihres Arbeitsalltags.
• Der moderne Arbeitsplatz befindet sich auf unserem neu errichteten Campus und entspricht höchsten Standards im Bereich Arbeitsumgebung und Technik.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits fördern Ihre persönliche Entwicklung.
• Sie übernehmen Verantwortung in Ihrer Tätigkeit und bringen sich aktiv in Entscheidungsprozesse ein.

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