• Standort Malta

Stellenbeschreibung

Werde Experte für Kredite und erster Ansprechpartner für Kundenanfragen in einem kundenorientierten Umfeld zu Zahlungen, Kundenrechnungsabwicklung, ausstehenden Beträgen und verschiedenen Rückzahlungsoptionen, in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien, -verfahren und den damit verbundenen Gesetzen und Vorschriften. Es erwarten dich spannende Herausforderungen im Team, Eigenverantwortung, einzigartige Karrieremöglichkeiten und abwechslungsreiche Freizeitaktivitäten in Malta!

Übersicht über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein Finanzdienstleister, der sich auf "Prepaid"-Kartenprogramme und Finanzlösungen spezialisiert hat. Mit seinem Leistungsportfolio bedient es die Bedürfnisse von Handel, Finanzen und Verbrauchern. Das Unternehmen steht für einfache Prozesse, transparente Angebote und moderne Lösungen.

Deine Verantwortlichkeiten

• Initiiere ausgehende Anrufe und bearbeite eingehende Kundenanfragen.
• Biete eine ausführliche Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.
• Verfolge überfällige Rechnungen sorgfältig, bearbeite Kundengutschriften und behebe Unstimmigkeiten.
• Sorge für Zahlungssicherheit, indem du den Kunden über Fristen und Konsequenzen bei Nichteinhaltung vereinbarter Bedingungen informierst.

Dein Profil

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch.
• Kenntnisse im Umgang mit PC/Internet/Mobilgeräten und MS Office.
• Die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team kundenorientiert zu arbeiten.
• Grundkenntnisse in Englisch.

Deine neue Stelle

• Offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre.
• Angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
• Aufstiegschancen und Raum für Weiterbildung.
• Kostenloser sensationeller Kaffee und Frühstück (Obst und Toast) im Büro.
• Hervorragende Verdienstmöglichkeiten mit einem Festgehalt plus Jahresprovision.
• Spannende Aufgaben und die Möglichkeit, Teamerfolge zu feiern (Freitagsbier).

Es erwartet dich eine herausfordernde Aufgabe in einem sympathischen Team. Unser Kunde bietet dir eine neue Zukunftsperspektive mit optimalen Bedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Darüber hinaus erhältst du Schulungen zu den Systemen und verschiedenen Strategien des Unternehmens, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.