Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d)

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Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d)

DIS AG

Sonstige Branchen

Mannheim

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 42.000 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d)

Über diesen Job

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?

Dann suchen wir Sie als Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim.

Ihre Aufgaben

  • Vollumfängliche Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports im IT-Helpdesk
  • Analyse, Behebung, und Dokumentation von IT-Störungen über Ticketsystem
  • Verantwortlich für den 1st-Level-Support in Microsoft 365 (Teams, Azure Directory, Exchange Online...)
  • Verantwortlich für den Austausch von Hardware bei Leasing-Ende
  • Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten
  • Einhaltung von Standardprozessen für die Eskalation von ungelösten Problemen an interne Teams
  • Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Soft- und Hardware

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder gleichwertige Qualifikation
  • Wünschenswerte Berufserfahrung im IT-Helpdesk
  • Hohe Kundenorientierung, Organisationsgeschick, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft-Produkten: Windows Client und Server, Exchange, Active Directory, Teams; optional SharePoint-Grundkenntnisse
  • Zielgerichtete und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Leidenschaft für IT und Digitalisierung

Benefits

  • Bezuschussung Mittagessen, kostenlose Heißgetränke, Wasser
  • 30 Urlaubstage
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Deutschlandweite Fitnessangebote
  • Strukturierte Einarbeitung durch Mentor
  • Regelmäßige Weiterbildungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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