First und Second Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-214777

Haben Sie eine ausgeprägte IT-Affinität und Freude an der Lösung technischer Probleme? Dann werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams! Für unser Kundenunternehmen mit Sitz in Mannheim, suchen wir motivierte Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT-Support, die es lieben, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und die Digitalisierung voranzutreiben. Im Rahmen der Direktvermittlung in Voll- oder Teilzeit suchen wir ab sofort Sie als First und Second Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobticket

Ihre Aufgaben:

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Bearbeitung, Erfassung und Überwachung der Tickets
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Digitalisierung
• Mitarbeit an Projekten im Rahmen der digitalen Transformation
• Annahme und Bearbeitung von IT-Problemen und -Störungen im Rahmen des First-Level-Supports über Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Technisches Interesse und Verständnis für moderne Technologien und Digitalisierung
• Berufserfahrung im Umgang mit Netzwerken von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 42.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Damla Kilic (Tel +49 (0) 621 15093-63 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214777 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim