Als erfahrener IT Infrastruktur Spezialist gestalten Sie den reibungslosen Betrieb moderner Systemlandschaften mit. Dabei profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld mit innovativen Technologien. Flexible Arbeitsmodelle und eine wertschätzende Unternehmenskultur fördern Ihre Work-Life-Balance nachhaltig. Sie übernehmen Verantwortung bei der Betreuung interner IT-Systeme und unterstützen unterschiedliche Fachbereiche bei technischen Herausforderungen.

• Entgegennahme und strukturierte Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Weiterleitung komplexer Anliegen an spezialisierte Teams oder Fachabteilungen
• Installation, Konfiguration und Instandhaltung von IT-Geräten und Peripherie gemäß interner Standards
• Mitwirkung bei der Einführung automatisierter IT-Prozesse und digitaler Services
• Dokumentation von Systemabläufen sowie Pflege von Anwenderhandbüchern
• Koordination externer Dienstleister und Unterstützung bei technischen Implementierungen
• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen und Qualitätskontrollen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support oder der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen und IT-Infrastrukturen
• Vertrautheit mit Service-Management-Systemen und Ticketbearbeitung
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an verschiedenen Standorten innerhalb der Region
• Verantwortungsbewusste, lösungsorientierte Arbeitsweise und gutes Kommunikationsvermögen
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten und gelegentliche Reisetätigkeiten
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen schaffen Raum für Erholung und Ausgleich
• 🎓 Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche Entwicklung
• 🛡️ Moderne Arbeitsplatzgestaltung mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern erleichtert den Einstieg
• 🎓 Interne Lernformate und Wissensaustausch stärken das gemeinsame Know-how
• 🚗 Flexible Arbeitsmodelle einschließlich hybrider Arbeitsformen
• 🏖️ Gelegentliche Teamveranstaltungen sorgen für ein angenehmes Miteinander

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.