IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 44.500 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support
Über diesen Job
Sind Sie bereit für eine anspruchsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihre Expertise unter Beweis stellen können? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Für ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support. Die Position wird im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung besetzt.
Für ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support. Die Position wird im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung besetzt.
Aufgaben
- Kooperation mit Entwicklern und Fachabteilungen, um technische Lösungen zu erarbeiten
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
- Sie übernehmen die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
- Erarbeitung und Umsetzung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb zu sichern
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Solide IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows und Microsoft 365
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Perspektiven
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
- Gehalt zwischen 45.000 und 60.000 Euro, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300