Kundenberater (m/w/d)
Kundenberater (m/w/d)
Kundenberater (m/w/d)
Kundenberater (m/w/d)
Actief Personalmanagement GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Mannheim
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenberater (m/w/d)
Über diesen Job
Für unseren renommierten Kunden aus Mannheim, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/d).
Wir bieten Dir:
- attraktive Vergütung ab 16 Euro
- Kostenfreie Beratung für deine berufliche Zukunft
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld on top
- Einen einfachen, digitalen und trotzdem persönlichen Bewerbungsprozess
- Tarifvertragliche Absicherung
- 100% der Jobs in der Region - bei Top Arbeitgebern
- Kurze Arbeitswege - mehr Freizeit für dich!
- Kontakte zu den besten Unternehmen in der Region
- Jobangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind
Dein Aufgabenbereich:
- Telefonische Beratung: Sie beraten die Kunden qualifiziert zum Versorgungsablauf der Produkte.
- Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und bearbeiten schriftliche Anfragen professionell.
- Kommunikation mit Partnern: Sie kommunizieren souverän mit Arztpraxen, Krankenkassen und Pflegeeinrichtungen, um abrechnungsrelevante Informationen zu klären.
- Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
- Eigenverantwortung: Sie übernehmen einen vielseitigen Aufgabenbereich mit hohem Maß an Eigenverantwortung und gestalten Ihren Arbeitsalltag aktiv mit.
Das bringst Du mit:
- Ausbildung: Sie verfügen über eine kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch motivierte Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung sind herzlich willkommen!
- Kundenorientierung: Sie besitzen ein ausgeprägtes Gespür für unterschiedliche Kundenbedürfnisse und legen Wert auf eine serviceorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke: Sie sind kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung.
- Verantwortungsbewusstsein: Sie zeichnen sich durch eine verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise aus.
Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden. ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.
Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.