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Manager Qualitäts- und Prozessoptimierung (m/w/d)

Mannheim - Vollzeit

Cosmea Pflege ist ein Verbund ambulanter Pflegedienste, der sich der qualitativ hochwertigen Pflege und Betreuung von Menschen verschrieben hat. Unsere Gruppe expandiert durch natürliche Wachstumsinitiativen zügig, und es sind mehrere Unternehmensakquisitionen für die kommenden Jahre geplant. Wir setzen auf innovative Ansätze, um die Pflegebranche aktiv mitzugestalten und unsere führende Position zu stärken. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen genießen ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und umfassenden Gestaltungsmöglichkeiten.

Als Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d) bist du Teil unseres zentralen Projektteams und treibst die Weiterentwicklung der internen Strukturen und Abläufe bei Cosmea aktiv voran. Dabei liegt dein Fokus auf allen begleitenden Prozessen, die den Arbeitsalltag und unsere Standorte organisatorisch, administrativ und digital unterstützen.

DEINE AUFGABEN

• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung interner Abläufe
• Einführung und Umsetzung effizienter Strukturen sowie Best Practices zur Prozessverbesserung
• Entwicklung und Pflege von Standards, Leitfäden und Dokumentationssystemen
• Sicherstellung, dass Standards und Prozesse in unserem Handbuch dokumentiert, gepflegt und bei Bedarf aktualisiert bzw. angepasst werden
• Aufbau und Umsetzung von Schulungs- und Onboardingkonzepten
• Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Qualitätsanforderungen
• Anwendung von Prozessmanagement-Methoden (z. B. Lean, Six Sigma) zur nachhaltigen Effizienzsteigerung
• Förderung einer gelebten Prozess- und Qualitätskultur im Unternehmen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und zentralen Teams zur Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossenes Studium im Qualitäts-, Prozess- oder Projektmanagement oder im wirtschaftlichen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Prozessoptimierung, idealerweise im Dienstleistungssektor oder Gesundheitswesen
• Erfahrung in Digitalisierung, Dokumentation und Prozesssteuerung
• Analytische und konzeptionelle Stärke sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Moderationsfähigkeit, um Teams mitzunehmen und Veränderungen praxisnah umzusetzen
• Motivation, in einer dynamisch wachsenden Pflegegruppe Prozesse langfristig zu professionalisieren
• Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement wünschenswert
• Reisebereitschaft zur Unterstützung von Standorten, Projekten oder Schulungen

WAS WIR BIETEN

• Du arbeitest an der Spitze eines motivierten und ambitionierten Teams, mit dem du unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestaltest
• Viel persönlicher Gestaltungsfreiraum, flache Hierarchien und eine leistungsorientierte Vergütung inklusive Boni
• Ein dynamisches, wachsendes Unternehmen im Pflegebereich
• Sicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit langfristiger Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Kurze Entscheidungswege & direkte Ansprechpartner durch flache Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne Arbeitsmittel & digitale Systeme, die professionelles Arbeiten unterstützen
• Gute Erreichbarkeit & moderne Arbeitsumgebung

Wenn du bereit bist, in einer Schlüsselposition die Zukunft der Pflege mitzugestalten und Teil eines engagierten Teams zu werden, sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Stellen-ID: 4611.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.