Ihre Benefits:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von nationalen und internationalen Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten per Telefon, Microsoft Teams oder E-Mail
• Enge Abstimmung und kontinuierlicher Austausch mit den zuständigen operativen Bereichen
• Kontrolle und Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses (z. B. Lieferfähigkeit, Dokumente, Zeugnisse) sowie proaktive Information der Kunden über den aktuellen Stand
• Entgegennahme von Kundenreklamationen, Erfassung in den entsprechenden Formularen und Weiterleitung an die verantwortlichen Stellen inklusive aktiver Kommunikation mit den Kunden
• Kooperative Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Betreuung der Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder durch entsprechende Aus- und Weiterbildung nachgewiesene
• vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Aufgabengebiet
• Gute MS Office-Paket Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Sichere deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Team- und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber