Für unsere Geschäftsstelle in Mannheim suchen wir ab sofort einen:

Sachbearbeiter Logistik (w/m/d)

Deine Aufgaben :

• Buchung von Wareneingängen und Warenausgängen inkl. Stammdatenpflege
• Verzollung und Übernahme von Waren im Zolllager (inkl. Zolldokumentation und Zusammenarbeit mit Zollbehörden)
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden (Kundenkommunikation auf Deutsch; je nach Bedarf auch Englisch)
• Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenanalyse und Koordination mit relevanten Abteilungen
• Erstellung von Buchungen in externen Kundenportalen (Portale von Kunden oder Logistikdienstleistern)
• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen; proaktive Kommunikation bei Abweichungen
• Unterstützung bei der Optimierung logistischer Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung in Wareneingang/Warenausgang, Zollabwicklung bzw. Zolllager wünschenswert
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP MM/WM, SAP GTS, Oracle, Microsoft Dynamics) und MS-Office
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen und im Umgang mit Kundendaten
• Erfahrung im Umgang mit externen Portalen und EDI-/API-gestützten Schnittstellen ist von Vorteil
• Gute analytische Fähigkeiten, Zahlenverständnis und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachen willkommen

Flexibles und mobiles Arbeiten

Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.

Attraktive Konditionen

Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.

Arbeitsklima

Ein gutes Arbeitsklima liegt uns am Herzen! Nur im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeitenden sowie die Menschen weltweit.