SAP CX Consultant (m/w/d) - Inhouse
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Michael Page
Telekommunikation
Mannheim
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
SAP CX Consultant (m/w/d) - Inhouse
Über diesen Job
Intro
Führendes Unternehmen in seiner BrancheAttraktives & marktgerechtes Gehaltspaket
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit hoher Marktdurchdringung, das durch seine zukunftsorientierte Digitalstrategie überzeugt. Die IT-Infrastruktur wird konsequent auf moderne Technologien ausgerichtet, insbesondere im Bereich Customer Experience. Im Zuge einer umfassenden Systemlandschaft-Transformation suchen wir exklusiv einen versierten Inhouse Consultant (m/w/d) mit Fokus auf SAP CX.
Aufgabengebiet
- Sie wirken maßgeblich an der Konzeption und Weiterentwicklung kundenbezogener Applikationen auf Basis moderner SAP CX-Lösungen mit - von der strategischen Planung bis hin zur Einführung neuer Standards.
- Im Rahmen eines laufenden Transformationsprojekts übernehmen Sie Verantwortung beim Übergang von einer klassischen CRM-Lösung zu einer cloudbasierten Plattform für Kundenservices.
- Sie gestalten Vertriebsprozesse für unterschiedliche Zielgruppen (B2B/B2C) aktiv mit und bringen Ihre Expertise bei der Einführung neuer SAP Sales Technologien ein.
- Sie sind Teil interdisziplinärer Teams und arbeiten an innovativen Prozessen, die Kundeninteraktionen effizienter und intuitiver gestalten.
- Dabei nutzen Sie moderne Erweiterungsoptionen innerhalb der SAP Cloud-Plattformen und beteiligen sich an der Einführung neuer Methoden und digitaler Werkzeuge.
Anforderungsprofil
- Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Bezug) oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation.
- Fundierte praktische Erfahrung mit SAP CX (bspw. Service oder Sales Cloud) sowie dem klassischen SAP CRM.
- Vertrautheit mit operativen Abläufen in Vertrieb, Kundenservice oder Marketing sowie der technischen Umsetzung entsprechender Lösungen.
- Erste Berührungspunkte mit der Erweiterung von SAP Cloud-Anwendungen oder mit Entwicklungsszenarien auf der SAP Business Technology Platform sind von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütungspaket
- Ein zukunftssicheres Arbeitsverhältnis mit abwechslungsreichen Projekten in einem modernen IT-Umfeld.
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit oder Teilzeit ab 32 Std./Woche) und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche.
- Eine überdurchschnittliche Urlaubsregelung sowie weitere attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Ein firmeneigenes Betriebsrestaurant, gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und eine firmennahe Kindertagesstätte für eine familienfreundliche Umgebung.
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen, Workshops und aktives Wissensmanagement im Unternehmen.
- Ein offenes, kollegiales Team mit regelmäßigen Team- und Firmenevents.
Kontakt
Ivan PiaReferenznummer
JN-072025-6798552Beraterkontakt
+49 162 134 2456Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.702 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
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Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
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