SAP CX Consultant (m/w/d) - Inhouse

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Michael Page

Telekommunikation

Mannheim

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

SAP CX Consultant (m/w/d) - Inhouse

Über diesen Job

Intro

Führendes Unternehmen in seiner Branche
Attraktives & marktgerechtes Gehaltspaket

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit hoher Marktdurchdringung, das durch seine zukunftsorientierte Digitalstrategie überzeugt. Die IT-Infrastruktur wird konsequent auf moderne Technologien ausgerichtet, insbesondere im Bereich Customer Experience. Im Zuge einer umfassenden Systemlandschaft-Transformation suchen wir exklusiv einen versierten Inhouse Consultant (m/w/d) mit Fokus auf SAP CX.

Aufgabengebiet

  • Sie wirken maßgeblich an der Konzeption und Weiterentwicklung kundenbezogener Applikationen auf Basis moderner SAP CX-Lösungen mit - von der strategischen Planung bis hin zur Einführung neuer Standards.
  • Im Rahmen eines laufenden Transformationsprojekts übernehmen Sie Verantwortung beim Übergang von einer klassischen CRM-Lösung zu einer cloudbasierten Plattform für Kundenservices.
  • Sie gestalten Vertriebsprozesse für unterschiedliche Zielgruppen (B2B/B2C) aktiv mit und bringen Ihre Expertise bei der Einführung neuer SAP Sales Technologien ein.
  • Sie sind Teil interdisziplinärer Teams und arbeiten an innovativen Prozessen, die Kundeninteraktionen effizienter und intuitiver gestalten.
  • Dabei nutzen Sie moderne Erweiterungsoptionen innerhalb der SAP Cloud-Plattformen und beteiligen sich an der Einführung neuer Methoden und digitaler Werkzeuge.

Anforderungsprofil

  • Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Bezug) oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation.
  • Fundierte praktische Erfahrung mit SAP CX (bspw. Service oder Sales Cloud) sowie dem klassischen SAP CRM.
  • Vertrautheit mit operativen Abläufen in Vertrieb, Kundenservice oder Marketing sowie der technischen Umsetzung entsprechender Lösungen.
  • Erste Berührungspunkte mit der Erweiterung von SAP Cloud-Anwendungen oder mit Entwicklungsszenarien auf der SAP Business Technology Platform sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

  • Ein zukunftssicheres Arbeitsverhältnis mit abwechslungsreichen Projekten in einem modernen IT-Umfeld.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit oder Teilzeit ab 32 Std./Woche) und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche.
  • Eine überdurchschnittliche Urlaubsregelung sowie weitere attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Ein firmeneigenes Betriebsrestaurant, gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und eine firmennahe Kindertagesstätte für eine familienfreundliche Umgebung.
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen, Workshops und aktives Wissensmanagement im Unternehmen.
  • Ein offenes, kollegiales Team mit regelmäßigen Team- und Firmenevents.

Kontakt

Ivan Pia

Referenznummer

JN-092025-6840720

Beraterkontakt

+49 162 134 2456

Unternehmens-Details

company logo

Michael Page

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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