Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Support-Anfragen inkl. Dokumentation im Incident-Management-System
• Diagnose und Lösung von Anwendungs-, Hardware- und Softwareproblemen
• Schulung und Unterstützung von IT-Nutzer*innen - remote und vor Ort
• Sicherstellung der Datenübermittlung über Order Entry Systeme
• Parametrierung und Einführung von Labor-Kommunikationssystemen
• Analyse und Koordination von IT-Anforderungen an Laborstandorten
• Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Fachbereichen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene medizinische, labornahe oder IT-nahe Ausbildung
• Erfahrung im IT-Support oder mit Laborsoftware von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft im Raum Berlin (ca. 150 km Umkreis)

Ihre Vorteile:

• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.