Du hast eine Leidenschaft für technische Lösungen und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Wir bieten dir die Möglichkeit, als Support Specialist im Bereich Automatisierungslösungen innovative Projekte zu unterstützen. Hier kannst du nicht nur deine technischen Fähigkeiten einsetzen, sondern auch mit Kunden zusammenarbeiten und deren Bedürfnisse verstehen. Werde Teil eines motivierten Teams und nutze die Chance zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

• Agieren als Ansprechpartner für Kunden im Störungsfall und Sicherstellung einer schnellen Problemlösung
• Durchführen von Fehleranalysen und Unterstützen der Kunden durch Remote-Zugriff
• Dokumentieren der Fehlerfälle und Verwalten der zugehörigen Tickets
• Umsetzen kleinerer Softwareänderungen nach Bedarf
• Beraten der Kunden hinsichtlich unserer Serviceprodukte und Lösungen
• Engagiert an der ständigen Verbesserung der Kundenkommunikation arbeiten

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis und Erfahrung in der Intralogistik
• Kenntnisse in SPS-Steuerungen, idealerweise in gängigen Programmiersprachen
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Support oder ähnlichen Bereichen
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind erforderlich

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home-Office
• 🏖️ Betriebliches Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• 🎓 Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🚗 Attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge
• 🎁 Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen für ein starkes Miteinander
• 🛡️ Wertschätzung und Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung
• 📅 Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
• 🎉 Ein freundliches und unterstützendes Team, das auf Zusammenarbeit setzt

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.