Du bist technikaffin und liebst es, Lösungen für Kunden zu finden? In dieser Position hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das dir die Chance bietet, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Du unterstützt Kunden in technischen Belangen und arbeitest eng mit einem dynamischen Team zusammen, um optimale Lösungen zu bieten.

• Agieren als erster Ansprechpartner für Kunden in Störungsfällen
• Durchführen von Fehleranalysen in direkter Kommunikation mit den Kunden
• Betreuen der Kunden während der Störungsbehebung und Gewährleisten einer klaren Kommunikation
• Dokumentieren von Fehlerfällen und Bearbeiten zugehöriger Anfragen
• Beraten der Kunden über passende Serviceprodukte und Lösungen
• Unterstützen bei kleineren Softwareanpassungen
• Zusammenarbeiten mit dem technischen Team zur Optimierung der Produkte

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an Automatisierungstechnik
• Erfahrung mit SPS-Steuerungen, insbesondere in der Intralogistik
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
• Gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
• Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise

• 🕒 Flexible Arbeitsmodelle, inklusive Home-Office-Möglichkeiten
• 🚗 Attraktive Sozialleistungen und betriebliche Gesundheitsangebote
• 🏖️ Hohe Wertschätzung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🎓 Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung
• 🛡️ Unterstützung bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele
• 🎁 Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenveranstaltungen
• 🌍 Ein innovatives und unterstützendes Arbeitsumfeld
• 📈 Chancen zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung im Unternehmen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.