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Zentraler Qualitätsmanager/ ZQM (m/w/d) in der ambulanten Pflege

Mannheim - Vollzeit

Cosmea Pflege ist ein Verbund ambulanter Pflegedienste mit einem klaren Anspruch: hohe Pflegequalität und verlässliche Betreuung. Wir wachsen stetig – organisch und durch geplante Akquisitionen. In einem Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen bieten wir viel Gestaltungsspielraum, um Pflegeprozesse und Qualitätsstandards gemeinsam weiterzuentwickeln.

Als zentraler Qualitätsmanager (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere hohen Qualitätsstandards in der Pflege standortübergreifend an all unseren rund 20 Standorten bei unseren Kund:innen gelebt werden – praxisnah, effizient und stets mit Blick auf das Wohl der Menschen, die wir betreuen.

Bei Cosmea Pflege verstehen wir Pflegequalität als Zusammenspiel von fachlicher Kompetenz, individueller Betreuung und menschlicher Nähe – mit dem Ziel, dass sich unsere Kund:innen an jedem Standort in ihrem Zuhause bestens versorgt fühlen.

DEINE AUFGABEN

• Führung & Beratung: Du berätst, betreust und begleitest Führungskräfte und Pflegefachkräfte an rund 20 Standorten in allen Fragen der Pflegequalität und des Qualitätsmanagements.
• Qualitätsanalyse: Du erstellst, analysierst und interpretierst qualitätsrelevante Kennzahlen, prüfst die Pflegedokumentation und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen sowie Entscheidungsgrundlagen ab.
• Qualitätssicherung & -entwicklung: Du stellst eine hohe Pflegequalität im Versorgungsalltag sicher und begleitest die Definition, Umsetzung und Weiterentwicklung von QM-Prozessen an den Standorten.
• Optimierung & Standards: Du entwickelst, implementierst und aktualisierst interne Standards, Leitfäden sowie Schulungs- und Weiterbildungskonzepte und pflegst das QM-Handbuch kontinuierlich.
• Audits & Prüfungen: Du koordinierst interne Audits sowie MD-Prüfungen – inklusive Vor- und Nachbereitung, Dokumentation und Maßnahmenverfolgung.
• Schulung & Wissenstransfer: Du schulst zu Qualitäts-, Prozess- und Hygienethemen und unterstützt die nachhaltige Umsetzung im Arbeitsalltag.
• Reporting: Du berichtest direkt an den CEO.

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, idealerweise mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement, alternativ auch mit Qualifikation als Pflegedienstleitung (PDL), oder ein Studium im Gesundheitswesen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der ambulanten Pflege.
• Erste praktische Erfahrung im zentralen Qualitätsmanagement (ZQM), idealerweise in einer standortübergreifenden Rolle.
• Fundierte Kenntnisse der gesetzlichen Vorgaben.
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Freude an strukturierter, praxisorientierter Arbeit.
• Reisebereitschaft und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.

WAS WIR BIETEN

• Sicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit langfristiger Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Kurze Entscheidungswege & direkte Ansprechpartner durch flache Hierarchien
• Klare Strukturen & effiziente Prozesse für eine gute Balance im Arbeitsalltag
• Strukturiertes Onboarding für einen gut begleiteten Start
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsperspektiven innerhalb der Gruppe
• Teamorientierte Arbeitskultur mit gemeinsamen Events & wertschätzendem Miteinander
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne Arbeitsmittel & digitale Systeme, die professionelles Arbeiten unterstützen

Du möchtest die Pflegequalität standortübergreifend weiterentwickeln, Prozesse modernisieren und Teams nachhaltig stärken? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Stellen-ID: 4518.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.