Werde Teil unseres Teams – Büro-Allrounder (m/w/d) für unsere Filialen in Freiburg & Umgebung in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags bis 19 Uhr)

Die ACADEMY Fahrschule Fiek steht als Bildungsträger seit über 60 Jahren für innovative Fahrausbildung in allen Fahrerlaubnisklassen – von Pkw und Motorrad bis Lkw, Bus und Berufskraftfahrerweiterbildung. An 7 modernen Standorten in Freiburg und Umgebung begleiten wir unsere Fahrschüler persönlich, telefonisch, online – und auf unseren Fahrsimulatoren.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung & Service vom Erstkontakt bis zur Prüfung (persönlich, Telefon, E-Mail, Chat)
• Vertragsabwicklung & Terminmanagement (Kurse, Prüfungen, Simulator-Slots)
• Kommunikation mit Arbeitsagenturen, Behörden und Prüfstellen
• Überwachung von Ausbildungsverläufen und und Unterstützung bei der Steuerung von Bildungsmaßnahmen
• Qualitätsmanagement im Ausbildungsprozess (z.B. Dokumentations- & Prozessstandards sicherstellen)
• Pflege von Kundendaten und Dokumenten in ERP- & CRM-Systemen
• Organisation im Büroalltag – du sorgst dafür, dass alles rundläuft

Das bringst du mit:

• Erfahrung in Büro, Verwaltung oder Bildungsmanagement
• kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Bürokommunikation) von Vorteil
• Serviceorientierung & Freundlichkeit - du bist die "Stimme" unserer Fahrschule
• Fit in MS Office, Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen und offen für digitale Tools & Fahrsimulator-Software
• Idealerweise Erfahrung mit Qualitätsmanagement oder administrativen Bildungsprozessen
• sehr gutes Organisationsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• sehr gutes Deutsch, Englisch von Vorteil

Das erwartet dich bei uns:

• Offenes, kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Fortbildungsangebote
• Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen (z. B. Gesundheitsvorsorge)
• Langfristige Perspektive in einem traditionsreichen, zukunftsorientierten Unternehmen

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt! Sende uns deine Bewerbung per Mail an bewerbung@fahrschule-fiek.de inklusive Gehaltsvorstellung . Noch Fragen? Ruf uns an: 0761 / 387302-0.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Mobilität von morgen zu gestalten!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.