Karriere bei SNS – das Systemhaus für individuelle IT-Lösungen in Leipzig

First- und Second Level Support (m/w/d) am Standort Markkleeberg

Was Sie bei der Saxonia Network Systems GmbH erwartet

• Bearbeitung aller IT-Anfragen und Störungen im First- und Second Level Support

• Administration und Support von Clients, Servern, Druckgeräten, TK-Anlagen

• Telefonische Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Installation und Konfiguration diverser Komponenten

• Störungsanalyse und Störungsbehebung

• Wartung der Hardware und der dazugehörigen Peripherie

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

• Solides technisches IT-Grundwissen

• Gute Kenntnisse mit den gängigen Hard-und Softwarelösungen (Teams, Outlook, Office)

• Kompetenz und Erfahrung im Umgang mit persönlichen und telefonischen Kontakten

• Schnelle Auffassungsgabe und hoher Qualitätsanspruch

• Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Wohnort nähe Markkleeberg oder Bereitschaft zu Umzug

Was wir Ihnen bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und ein attraktives Gehalt

• Eine hochmoderne Arbeitsumgebung: neueste Technologie sowie Möglichkeit mobiler Telearbeit

• Persönliche Entwicklung im Fokus: individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote

• Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander

• Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

• Corporate Social Responsibility: Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.