Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab Mai 2026 in Bonn mit Remote-Anteil von 50% als Lizenzmanager (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Beratung und Anforderungsaufnahme im SAM-Umfeld Du führst Beratungsgespräche durch, analysierst Kundenbedarfe und überführst diese in definierte SAM-Servicebausteine
• Repräsentation des SAM-Services Du vertrittst das SAM-Team in internen wie externen Meetings, präsentierst Leistungsinhalte und agierst als fachlicher Ansprechpartner
• Mitwirkung an internen Verbesserungsprojekten Du arbeitest aktiv an SAM-Optimierungsinitiativen mit, um Prozesse, Dienstleistungen und Effizienz kontinuierlich zu verbessern
• Dokumentationsmanagement nach ITIL-Standard Du koordinierst und erstellst erforderliche Dokumentationen gemäß interner Richtlinien und stellst deren Qualität und Vollständigkeit nach ITIL-Standard sicher
• Sicherung der Servicequalität Du gewährleistest die Einhaltung von Servicelevels und Funktionalitätsanforderungen (Utility & Warranty) und unterstützt so einen zuverlässigen SAM-Betrieb

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik und brennst dafür, moderne IT aktiv mitzugestalten
• Im IT Service Management und im Software Asset Management kennst du dich bestens aus – du bringst praktische Erfahrung und ein gutes Gespür für effiziente Prozesse mit
• Die Abläufe im Service Delivery Prozess beherrschst du souverän und weißt, wie man sie strukturiert, optimiert und weiterentwickelt
• Deine ITIL-Zertifizierung zeigt, dass du methodisch sauber arbeitest und über ein starkes Prozessverständnis verfügst
• Du kommunizierst klar, professionell und auf den Punkt – dank deiner sehr guten Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowohl schriftlich als auch mündlich

Deine Vorteile

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151682.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.