Wir gehören zu einer weltweit führenden Unternehmensgruppe in der Herstellung von kleinen Präzisionsteilen aus technischer Keramik für Hochtechnologieanwendungen (Medizintechnik, Analytik aber auch im Bereich der Luxuskonsumgüter wie beispielsweise hochwertige Uhren und vieles mehr). Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir einen

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Ihre wesentlichen Aufgaben:

• Aufnahme und Dokumentation von Kundenreklamationen
• Nachbearbeitungsaufträge erstellen und mit den entsprechenden Abteilungen abstimmen
• Bearbeitung interner und externer Reklamationen
• Verfolgung, Prüfung und Archivierung von Fertigungsaufträgen in der laufenden Produktion
• Datenerfassung im ERP System

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
• Interesse an keramischen Werkstoffen und technischen Neuerungen
• Sichere MS Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Freude am Arbeiten im Team

Was wir Ihnen bieten:

• sicherer Arbeitgeber mit guter Auftragslage
• attraktive und überdurchschnittliche Vergütung
• 28 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sachbezugskarte als monatliches Gehaltsextra
• kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
• Firmenevents
• Weihnachtsgeld und leistungsbezogenen Jahresbonus

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.