Verantwortung:

• Du bist die erste Ansprechperson im First-Level-Support für Marktapplikationen und technische Fragen im Versicherungsbereich.

• Du analysierst eingehende Anforderungen, prüfst sie sorgfältig und gibst sie strukturiert ans Applikationsmanagement weiter.

• In Projekten bringst du dich engagiert ein und übernimmst bei Bedarf auch die Projektleitung.

• Du entwickelst Schulungsunterlagen, aktualisierst Dokumentationen und führst interne Trainings durch – Wissenstransfer liegt dir.

• Die Sicherstellung der Datenqualität gehört zu deinem Alltag – du setzt sinnvolle Massnahmen um und entwickelst Prozesse weiter.

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie Berufserfahrung in diesem Umfeld ist zwingend erforderlich.

• Du hast Freude an Software und eine ausgeprägte IT-Affinität – neue Programme schrecken dich nicht ab, sondern wecken deine Neugier.

• Du analysierst gerne, denkst strukturiert und arbeitest lösungsorientiert – dabei ist Teamarbeit für dich selbstverständlich.

• Erste berufliche Erfahrungen im Versicherungsumfeld, insbesondere mit Fokus auf Privatkunden und Support, bringst du mit.

• Der Umgang mit Versicherungsapplikationen, MS Office und Datenanalyse-Tools fällt dir leicht und gehört für dich zum Tagesgeschäft.

• Mit deiner offenen Art und deiner Kommunikationsfähigkeit erreichst du unterschiedliche Anspruchsgruppen auf Augenhöhe.

• Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

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