Verstärke unser Team als Customer Care Coordinator (m/w/d) am Standort Memmingen und bringe deine Leidenschaft für exzellenten Service ein! Deine Benefits: ✓ Finanzielle Vorteile: Individuelle Gehaltsverhandlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge ✓ Mobilität & Gesundheit: E-Bike Leasing, Zuschuss für dein Fitnessstudio, kostenlose Physiotherapie ✓ Weiterbildung & Entwicklung: Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, E-Book Bibliothek, klare Aufstiegsmöglichkeiten, Förderung deiner beruflichen Entwicklung ✓ Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Schichtmodell, Home-Office-Möglichkeiten ✓ Weitere Vorteile: Firmenveranstaltungen + Mitarbeiterangebote Deine Hauptaufgaben: ✓ Du nimmst Sendungsaufträge an und wickelst sie ab, inklusive Terminüberwachung. ✓ Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und internen Fachabteilungen. ✓ Ein professionelles Reklamationsmanagement gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet. Dein Profil: ✓ Du hast Spaß am telefonischen Kontakt mit Kund:innen. ✓ Du bist kundenorientiert und bringst vollen Einsatz. ✓ Teamarbeit liegt dir und du erledigst deine Aufgaben effizient und effektiv. ✓ Du fühlst dich sicher im Umgang mit MS-Office Programmen. ✓ Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und idealerweise schon Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt. ✓ Stressresistenz ist für dich selbstverständlich. Haben wir Dein Interesse geweckt, unser Team zu unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt in wenigen Schritten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.!