Wir suchen im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als:

Kundenserviceberater (m/w/d) - Direktvermittlung

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderner Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei wichtigen familiären Ereignissen

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Betreuung von Pannenhilfefällen per Telefon, Planung von Werkstattbesuchen oder dringenden Reparaturen sowie Analyse des Fahrzeugfehlers durch Fern-Diagnose
• Technischer Ansprechpartner im telefonischen Kundenservice
• Ersteinschätzung von Kostenvoranschlägen
• Einsatzplanung und Koordination von mobilen Serviceteams
• Koordination von Werkstattterminen mit Fokus auf die Vorbereitung technischer Maßnahmen und deren Umsetzung
• Koordination und Optimierung von Terminen sowie Ressourceneinsatz an mehreren Standorten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattmontage
• Hohe Serviceorientierung und Kundenfokus
• Zuverlässigkeit, flexible Arbeitsweise und Einsatzbereitschaft
• Hohe organisatorische Kompetenz und überzeugende Kommunikationsstärke
• Selbstbewusstes Auftreten und ein professionelles Erscheinungsbild
• Eigenverantwortliche und gut organisierte Arbeitsweise

WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

• vorab per Telefon: +49 731 9773820
• per Mail: ulm@aerb.de
• per WhatsApp: +49 731 9773820
• per Post: AERB Personal & Service GmbH, Frauenstraße 30, 89073 Ulm
• persönlich: Frauenstraße 30, 89073 Ulm
• über unsere Website unter www.aerb.de

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Das AERB Personal Team steht Ihnen für alle Fragen zur Position gerne zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an!

AERB Personal GmbH Personalvermittlung Frauenstr. 30 89073 Ulm, Donau Telefonnummer: +49 731 9773820 WhatsApp: +49 731 9773820 E-Mail: ulm@aerb.de

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