IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st Level / IT Service Desk

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Brink

Personaldienstleistungen und -beratung

Messel

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 40.000 € – 60.000 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort

IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st Level / IT Service Desk

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Über diesen Job

Über uns

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich der Automatisierungs- und Fertigungstechnik. Als Teil eines weltweit agierenden Konzerns bietet das Unternehmen ein stabiles Umfeld, moderne IT-Strukturen und langfristige Entwicklungsperspektiven. Am deutschen Hauptstandort im Rhein-Main-Gebiet arbeitet ein engagiertes IT-Team daran, den reibungslosen Betrieb für mehrere hundert Mitarbeitende sicherzustellen.

Zur Verstärkung des IT-Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Spezialisten (m/w/d).

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für interne IT-Anfragen über ein Ticketsystem

  • Analyse und Behebung von Störungen im 1st-Level-Support

  • User-Management sowie Onboarding neuer Mitarbeitender

  • Auf- und Abbau sowie Betreuung von IT-Arbeitsplätzen

  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen

  • Planung und Umsetzung von kleineren IT-Projekten sowie Teilprojektleitung

  • Hard- und Software-Bestellwesen

  • Verantwortung für Asset- und Lizenzmanagement

  • Betrieb, Wartung und Dokumentation von IT-Systemen mittlerer Komplexität

  • Umsetzung des Lifecycle-Managements im Support-Bereich

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk

  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office

  • Grundkenntnisse in ITIL-Prozessen

  • Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem international aufgestellten Unternehmen

  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung

  • Kollegiales Team mit viel Gestaltungsspielraum

  • Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

  • Zusatzleistungen wie private Krankenzusatzversicherung, Gruppenunfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Fahrrad-Leasing

Kontakt

Bewerben Sie sich jetzt!

Sie haben vorab Fragen? Melden Sie sich gerne bei unserem Ansprechpartner: Anna Scharmer, Tel: (0)89/9390990-65, E-Mail: a.scharmer@brink-staffing.com

Über uns: Greifenberg sind spezialisierte Personalberater in den Bereichen IT/SAP, E-Commerce, Finanzen und Engineering. Wir verstehen uns als internationale Personalberater, die ausschließlich mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten zusammenarbeiten. Unsere Prozesse sind effizient und unkompliziert. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service, arbeiten lösungsorientiert und natürlich diskret

Unternehmens-Details

company logo

Brink

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

München, Deutschland

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