IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st Level / IT Service Desk
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IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st Level / IT Service Desk
Brink
Personaldienstleistungen und -beratung
Messel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 60.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st Level / IT Service Desk
Über diesen Job
Über uns
Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich der Automatisierungs- und Fertigungstechnik. Als Teil eines weltweit agierenden Konzerns bietet das Unternehmen ein stabiles Umfeld, moderne IT-Strukturen und langfristige Entwicklungsperspektiven. Am deutschen Hauptstandort im Rhein-Main-Gebiet arbeitet ein engagiertes IT-Team daran, den reibungslosen Betrieb für mehrere hundert Mitarbeitende sicherzustellen.
Zur Verstärkung des IT-Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Spezialisten (m/w/d).
Aufgaben
Erster Ansprechpartner für interne IT-Anfragen über ein Ticketsystem
Analyse und Behebung von Störungen im 1st-Level-Support
User-Management sowie Onboarding neuer Mitarbeitender
Auf- und Abbau sowie Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen
Planung und Umsetzung von kleineren IT-Projekten sowie Teilprojektleitung
Hard- und Software-Bestellwesen
Verantwortung für Asset- und Lizenzmanagement
Betrieb, Wartung und Dokumentation von IT-Systemen mittlerer Komplexität
Umsetzung des Lifecycle-Managements im Support-Bereich
Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Grundkenntnisse in ITIL-Prozessen
Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt
Sicherer Arbeitsplatz in einem international aufgestellten Unternehmen
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
Kollegiales Team mit viel Gestaltungsspielraum
Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Zusatzleistungen wie private Krankenzusatzversicherung, Gruppenunfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Fahrrad-Leasing
Kontakt
Bewerben Sie sich jetzt!
Sie haben vorab Fragen? Melden Sie sich gerne bei unserem Ansprechpartner: Anna Scharmer, Tel: (0)89/9390990-65, E-Mail: a.scharmer@brink-staffing.com
Über uns: Greifenberg sind spezialisierte Personalberater in den Bereichen IT/SAP, E-Commerce, Finanzen und Engineering. Wir verstehen uns als internationale Personalberater, die ausschließlich mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten zusammenarbeiten. Unsere Prozesse sind effizient und unkompliziert. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service, arbeiten lösungsorientiert und natürlich diskret