Die Mühlenkreiskliniken suchen für die Information und Telefonzentrale am Krankenhaus Lübbecke zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und direkte Ansprechbarkeit unseres Unternehmens sicherstellen
• Vermitteln eingehender Anrufe an die zuständige Stelle und Ansprechpartner*innen
• Auskunft und Information für Besucher*innen und Patient*innen
• Service Ansprechpartner*in mit hoher Dienstleistungsbereitschaft
• Übernahme einfacher Kassentätigkeiten
• Beschwerdeweiterleitung und Vermittlung
• Überwachung und gezielte Informationsweiterleitung bei technischen Defekten und Alarmsituationen (Telefon/Automaten/Brand/Alarmfälle)
• Durchführung von Tätigkeiten der Poststelle und Aushilfe in der Scanstelle

Ihr Profil

• Sie besitzen ein gepflegtes Äußeres und hohe Konfliktlösungskompetenz
• Sie verfügen über Grundkenntnisse in PC-Anwendungen
• Voraussetzung ist die Teilnahme an Wechselschicht (Früh-Mittel-Spät-Nacht) und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagstätigkeit
• Sie leben Teamgeist und sind begeisterungsfähig
• Sie sind flexibel, belastbar und sozial kompetent bei herausforderndem Patientenklientel
• Vorerfahrung inkl. Kassentätigkeit sind wünschenswert
• Vorerfahrung im Servicebereich und Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

• Ein vielseitiges Aufgabengebiet
• Ein sympathisches und kollegiales Team
• Externe und interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach EG 5 TVÖD-K, mit dem im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen

Für Rückfragen und weitere Informationen steht Ihnen Herr Alexander Spiekermann unter der Telefonnummer 0 57 41 / 35 47 10 48 zur Verfügung.

Die Mühlenkreiskliniken möchten Frauen beruflich fördern. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Nach dem Landesgleichstellungsgesetz werden Frauen bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Bewerbers liegende Gründe überwiegen. Die Bewerbung geeigneter schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen ist erwünscht. Die Mühlenkreiskliniken schätzen die Vielfalt seiner Beschäftigten. Aus diesem Grund begrüßen wir Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Identität.