Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)
Raben Trans European Germany GmbH
Beratung, Consulting
Mittenwalde
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 29.500 € – 41.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Die Raben Group ist ein familiengeführtes, international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Seit über 90 Jahren haben wir den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb können wir mittlerweile auf über 160 Standorte in 17 Ländern blicken. In Deutschland beschäftigen wir an 33 Standorten rund 3.200 Mitarbeitende. Dabei bilden wir ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeitende sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen: Wir sind People with Drive!
Für unseren Standort Ragow (bei Königs Wusterhausen) suchen wir Dich!
Vollzeit Unbefristet ️ab sofort
Deine Benefits
- **Dein Start:**Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- **Deine Entwicklung:**Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
- **Finanzielle Zusatzleistungen:**Ein faires Fixgehalt, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
- **Gesundheit & Wohlbefinden:**Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
- **Work-Life-Balance:**Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
- **Mobilität & Ausstattung: **kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage
Dein Einfluss
- Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager
- Unterstützung des Teams in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen Kunden und internen Bereichen
- Steuerung und Terminplanung der Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
- Buchung von Wareneingängen und Warenausgängen im Lagerverwaltungssystem
- Abstimmung mit Kunden, Partnern und Frachtführern
- Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit der Customer-Care-Abteilung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise in der Kontraktlogistik
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und hohe Eigenmotivation
- Teamfähigkeit, Integrität und selbstständige Arbeitsweise
- Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich und** gute Englischkenntnisse** von Vorteil
Deine Kontaktperson
Tilli Oehlschläger
HR Business Partner
Du liebst es, Kundenanliegen schnell strukturiert zu lösen und hast du Überblick in Logistikprozessen?
In der Kontraktlogistik sorgst Du dafür, dass Versand- und Lagerprozesse für unsere Kunden jederzeit transparent und reibungslos laufen. Du bist unsere wichtige Schnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich, Lager, Kunden und Co.
Unsere DNA: Logistik liegt uns im Blut – partnerschaftliche Zusammenarbeit, unternehmerisches Denken und Spaß an Herausforderungen gehören bei uns einfach dazu. International aufgestellt, familiär geführt und immer per Du.
Nähere Informationen zu Raben und unseren Werten findest Du auf unserer Homepage.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.