Wir sind Büro-IT und Software-Dienstleister für mittelständische Unternehmen aller Branchen – und das seit über 55 Jahren. Unsere Schwerpunkte liegen in der Software-Entwicklung sowie Hardware- und Netzwerktechnologien. Außerdem bieten wir Ihnen alles rund um Bürolösungen wie Drucker, Scanner, Kopierer mit der entsprechenden Qualifizierten Service-Dienstleistung an.

Aufgaben

• Service und Support bestehender Systeme und Anlagen
• Support-Anfragen unserer ERP-Kunden
• Mitwirken an der Planung und Projektierung neuer Anlagen
• Betreuung von Anfragen vom Eingang bis zur Lösung, in unmittelbarer Zusammenarbeit mit dem Kunden und mit anderen Teams
• Identifikation von Optimierungspotentialen beim Kunden
• Operativer Kontakt,Vertrauensperson und Ansprechpartner/in für unsere langjährigen Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Supportkolleg:innen und mit den Projektteams aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen

Qualifikation

• Ausbildung als IT Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildungsgang
• Idealerweise Erfahrung in der ERP-Systembetreuung
• Ausgeprägte Service-­ und Kundenorientierung
• Hohes Maß an Flexibilität und Erfolgsorientierung
• Großes Interesse an IT-Themenund die Motivation, sich nach der umfangreichen Einarbeitung eigenverantwortlich mit unseren Themen auseinanderzusetzen

Benefits

· Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

· Verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche

· Abwechslungsreiche Projekte

· Moderne ITK – Ausstattung

· Ein motiviertes Team

· Mitarbeiterveranstaltungen

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