Über Waldhausen + Bürkel Waldhausen + Bürkel GmbH & Co. KG ist einer der großen und zuverlässigen Automobil-Partner am linken Niederrhein mit Standorten in Mönchengladbach, Mönchengladbach-Rheindahlen und Viersen. Mit über 300 engagierten Mitarbeitenden bieten wir professionelle Dienstleistungen rund um den Fahrzeugverkauf (Neu- und Gebrauchtwagen) sowie umfassenden Fahrzeug-Service. Als Großkunden- und Nora-Leistungszentrum sind wir der kompetente Ansprechpartner für gewerbliche Kunden in der Region.

Ein dynamisches, mittelständisches und seit 79 Jahren bestehendes inhabergeführtes Familienunternehmen – das ist unsere Stärke. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams – ab sofort in Vollzeit am Standort Mönchengladbach!

IHRE AUFGABEN:

• Als Serviceassistenz m/w/d sind Sie das wichtige Verbindungsglied zwischen unseren Kunden und unserem Serviceteam
• Freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden (persönlich, telefonisch und schriftlich)
• Auftragsannahme und -bearbeitung – korrekt, zuverlässig und zeitnah
• Koordination von Serviceanfragen, Terminen und Zahlungseingängen
• Zusammenarbeit mit dem Serviceberater-Team bei Vor- und Nachbearbeitung
• Verwaltung von Kundendaten und Unterstützung bei Rechnungserstellung
• Flexible Vertretung bei Bedarf und proaktive Unterstützung des Service-Teams

IHR PROFIL:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – zwingend erforderlich
• Praktische Erfahrung im Kundenservice oder Servicegeschäft – idealerweise in der Automobilbranche
• Kundenfreundliches Auftreten und ausgeprägter Dialogfähigkeit
• Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

WÜNSCHENSWERT:

• Sicherer Umgang mit MS-Office und modernen EDV-Systemen
• Kenntnisse von Herstellervorgaben und Service-Prozessen von Vorteil

WIR BIETEN:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, beständigen Familienunternehmen
• Dynamisches, engagiertes Team mit Raum für persönliche Entwicklung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• Leistungsbezogene und ansprechende Vergütung
• 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Fahrradleasing-Angebot

Warum wir der richtige Arbeitgeber für Sie sind:

Seit 79 Jahren vertrauen Kunden aus der Region auf unsere Kompetenz, Zuverlässigkeit und persönliche Betreuung. Wir wertschätzen jeden Mitarbeitenden und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind. Ihre Entwicklung ist uns wichtig – deshalb bieten wir als Familienunternehmen Raum zum Lernen, Wachsen und zur Übernahme von Verantwortung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich über unsere Online-Karriereseite: https://waldhausen-buerkel.de oder per Mail an bewerbung@waldhausen-buerkel.de

Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück!

Ihr Waldhausen + Bürkel Team

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.