Front Office Agent
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Best Western Conference Airporthotel Frankfurt-Mörfelden
Tourismus, Gastronomie
Mörfelden-Walldorf
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Front Office Agent
Über diesen Job
Jobangebot: Front Office Agent (m/w/d) - Best Western Conference Airporthotel Frankfurt-Mörfelden
Mörfelden-Walldorf
Dein Job
Front Office Agent (m/w/d)
Vollzeit
Ab sofort ist bei uns im Best Western Conference Airporthotel Frankfurt-Mörfelden eine Vollzeitstelle als Front Office Agent (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
- Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
- Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
- Erstellen von Reports
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist
- Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area
Was wir Dir bieten
5 Tage Woche
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. eine ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
Best Western Hotels & Resorts: Deutschlands begehrtester Arbeitgeber
Wir sind stolz darauf, vom F.A.Z. Institut als Deutschlands begehrtester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet worden zu sein. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement für exzellente Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterzufriedenheit wider.
Werde Teil unseres Teams und erlebe, warum wir die Nummer 1 sind!
Das bringst Du mit
- Berufserfahrung im Front Office
- eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
- ein ausgeprägtes Organisationstalent
- optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
- kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- Geschick im Lösen von Problemen
- Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Protel, Gatromatic, Apaleo o.ä.)
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Best Western Conference Airporthotel Frankfurt-Mörfelden, Mörfelden-Walldorf
Einfach wie zuhause fühlen. Die Herzlichkeit unseres Hotelteams, kombiniert mit modernen Annehmlichkeiten, sorgt dafür, dass Sie bleiben möchten – ob für eine Nacht oder mehrere Tage. Dank unserer Lage sind wir der ideale Ausgangspunkt für Geschäftsreisende und alle, die an Tagungen oder Events teilnehmen möchten. Nur wenige Fahrminuten trennen uns vom Flughafen Frankfurt, und die Autobahn A5 ist ebenfalls in nur 10 Minuten erreichbar. Die wichtigsten Business-Hotspots in der Stadt sowie die Frankfurter Messe sind schnell zu erreichen. Auch für Reisende, die vor oder nach ihrem Flug eine komfortable Übernachtung suchen, haben wir die perfekte Lösung. Nutzen Sie zahlreiche digitale Services, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Von Check-in Automaten über Online-Check-in bis hin zu digitalen Gästemappen, Speise- und Getränkekarten – bei uns profitieren Sie von modernster Technologie. Bestellen Sie unseren Room Service über eine App oder unsere Website. Auch der Zahlungsverkehr erfolgt bei uns ausschließlich digital. Das bedeutet: Keine langen Wartezeiten an der Rezeption, und Sie haben die Freiheit, rund um die Uhr mit unserem Hotelteam zu kommunizieren. Erleben Sie italienische Momente in unserem Restaurant. Eine Live Cooking Station und die spannende Showküche lassen Sie hautnah miterleben, wie aus frischen Zutaten köstliche, authentische Speisen entstehen. Abends erwartet Sie ein besonderes Highlight: Ein Pizzabäcker aus Italien zaubert für Sie knusprige Pizzen, die nach Sonne und Dolce Vita schmecken. Und wenn zwischendurch der kleine Hunger kommt, steht Ihnen unser 24/7 Shop in der Lobby zur Verfügung. So müssen Sie auch nach einem späten Check-in nicht hungrig ins Bett gehen. Unsere Gästezimmer bieten alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen. Verdunkelungsvorhänge sorgen für einen ungestörten Schlaf, egal zu welcher Tageszeit. Mit HD TVs und Smart TVs bleibt auch die Unterhaltung nicht auf der Strecke. Reisende mit Familie oder guten Freunden schätzen besonders unsere großzügigen Zimmer mit Kingsize-Bett und hochwertigem Schlafsofa. Für Veranstalter von Events und Tagungen bieten unsere großzügigen Eventbereiche mit 25 Konferenzräumen die besten Voraussetzungen. Egal, ob es sich um ein kleines Business Meeting oder eine große Gaming Convention handelt – auch hier werden sich Ihre Gäste wie zu Hause fühlen.