Kundenbetreuer & Prozesskoordinator (m/w/d) Referenz 12-233413

Starten Sie in eine abwechslungsreiche Position mit internationalem Bezug, spannenden Aufgaben und einem modernen Arbeitsumfeld! 
Für ein erfolgreiches Unternehmen im Raum Moers suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine erfahrene Persönlichkeit, die sowohl die Betreuung von Kunden übernimmt, als auch interne Abläufe strukturiert und effizient unterstützt. Gesucht wird ein Kundenbetreuer & Prozesskoordinator (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Individuelle Einarbeitung (Onboarding) und kollegiales Team
• Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten nach Einarbeitung
• Internationale Ausrichtung mit regelmäßigem Kundenkontakt
• Möglichkeit, interne Prozesse aktiv mitzugestalten
• Modernes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive

Ihre Aufgaben:

• Betreuung internationaler Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft
• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
• Fungieren als Schnittstelle zu Logistik, Vertrieb und externen Dienstleistern
• Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service und Auftragsmanagement, idealerweise im internationalen Umfeld
• Erfahrung mit der Optimierung von Prozessen und Abläufen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicher im Umgang mit dem MS Office-Paket und ERP-Systemen
• Strukturierte, eigenständige und Hands-on-Mentalität
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Diana Becking (Tel +49 (0) 201 84125-12 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233413 per E-Mail an: office.essen@amadeus-fire.de.

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Niederlassung Essen
Alfredstraße 220
45131 Essen