Die Kufer Software GmbH macht mit ihrer Software für Seminarverwaltung die Erwachsenenbildung und damit "das Lernen leichter". Werde Teil unseres stark wachsenden Teams aus rund 90 Kollegen und Kolleginnen.

IT-Koordinator (m/w/d) für den Bereich Onboarding (in Vollzeit)

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden-Onboarding bist du Teil eines engagierten Teams, das für eine reibungslose Implementierung unserer Softwareprodukte beim Kunden verantwortlich ist. Vom Projektstart bis zur erfolgreichen Einführung – du sorgst dafür, dass unsere Lösungen optimal eingesetzt werden. Auch Bestandskunden unterstützt du bei der Erweiterung um neue Module.

Was dich an Aufgaben erwartet

• Du planst Implementierungsprojekte und führst diese in enger Abstimmung mit dem Kunden und internen Schnittstellen durch
• Du koordinierst alle Projektbeteiligten und stellst einen reibungslosen Projektverlauf sicher
• Du führst Customizing-Maßnahmen beim Kunden durch und steuerst diese
• Du bist für die Qualitätssicherung entlang des gesamten Onboarding-Prozesses zuständig
• Du erstellst Projekt- und Kundendokumentationen
• Du hältst Schulungen und unterstützt die Anwender bei der Einführung und Nutzung unserer Software
• Du arbeitest mit den Bereichen Produktmanagement, Entwicklung und Support eng zusammen
• Du unterstützt unser Kundensupport-Team
• Du hilfst bei allgemeinen Verwaltungs- und Assistenztätigkeiten

Was du mitbringen solltest

• Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung (z. B. Onboarding, Implementierung) sind von Vorteil
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

• Modernes Office im Mühldorfer Süden
• Homeofficemöglichkeiten
• Gleitzeit mit Freizeitausgleich
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
• Gerne unterstützen wir dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterbildung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Viele weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistung, kostenlose Getränke und Obst, sowie zahlreiche Mitarbeiter-Events u.v.m. sind für uns selbstverständlich.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Perfect Match?

Dann bewirb dich ganz einfach über unser Karriereportal (https://www.kufer.de/jetzt-bewerben) .

Du hast noch Fragen?

Frau Marina Lenhart steht dir unter karriere@kufer.de (https://mailto:karriere@kufer.de) gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.