Consultant User Help Desk m/w/d
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Consultant User Help Desk m/w/d
AUMA Riester GmbH & Co. KG
Maschinenbau, Betriebstechnik
Müllheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 46.500 € – 58.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Consultant User Help Desk m/w/d
Über diesen Job
Consultant User Help Desk m/w/d
Abteilung
Standort
Müllheim
Einsteigen als...
Professional
Arbeitszeit
Vollzeit
Als Consultant User Help Desk bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt sowie viel Wert auf eine professionelle und leistungsstarke IT legt.
Aufgaben
- Sicherstellung des Systembetriebs der zentralen IT für die Unternehmensgruppe AUMA
- 1st-/2nd-level Support bei Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Fokus auf Infrastruktur & Clients
- Sie identifizieren, dokumentieren und optimieren Schwachstellen in der IT-Infrastruktur
- Sie verantworten und verwalten den Knowledge-Base-Prozess für Endanwender und IT
- Sie sind verantwortlich für die Installation, Administration, Wartung und Beschaffung von Hardware und Software (Assetmanagement)
- Sie sind Ansprechpartner für unsere internationalen Anwender und externen Partner in deutscher und englischer Sprache
Profil
- Sehr gute Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT
- Erfahrung in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen und Netzwerken basierend auf Microsoft-Servern; praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z. B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Fähigkeit mit komplexen und produktions-spezifischen Anforderungen unserer internationalen Werke zurecht zu kommen
- Hochmotivierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, Durchsetzungsfähigkeit, interkultureller Erfahrung sowie guten Englischkenntnissen
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket und ausgezeichnete Verkehrsanbindung (Nähe Bahnhof)
- Parkplätze mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge
- Hervorragendes Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit, Ergonomische Arbeitsplätze, Teilnahme an Fitnessevents, u.v.m.)
- AUMA Zeitwertkonto
- AUMA Rente
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit und Karrierechancen
- u.v.m.
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist per E-Mail an jobs@auma.com .