Assistant (m/w/d) Customer Success
Assistant (m/w/d) Customer Success
Assistant (m/w/d) Customer Success
Assistant (m/w/d) Customer Success
Denk Pharma GmbH & Co. KG
Pharma, Medizintechnik
München
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.000 € – 57.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Assistant (m/w/d) Customer Success
Über diesen Job
Das macht die Denk Pharma:
Seit 1948 ist die DENK PHARMA als Familienunternehmen in mehr als 80 Ländern tätig.
Unter unserem Slogan "Quality for your Health – Made in Germany" schaffen wir für alle Kunden mit unseren Produkten Zugang zur Heilung.
Als eines der wenigen Pharmaunternehmen weltweit stellen wir unseren Kunden exakt die gleichen Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel zur Verfügung, wie sie in Deutschland erhältlich sind. Um dies sicherzustellen, werden unsere Produkte nahezu zu 100 % in Deutschland hergestellt, in Deutschland auf ihre Qualität kontrolliert und in Deutschland zugelassen.
So kannst du deinen Beitrag bei uns leisten:
- Unterstütze das Customer Success Team im Tagesgeschäft sowie bei spannenden Projektarbeiten
- Erfasse und begleite die Aufträge unserer internationalen Kunden in SAP – von der Erfassung bis zum Warenerhalt
- Beantworte Anfragen unserer internationalen Kunden professionell und zeitnah per E-Mail
- Erstelle Gutschriften und Rechnungskorrekturen in SAP
- Lege Stammdaten unserer Kunden in SAP an und pflege sie sorgfältig
- Übernimm die Pflege von Systemen, Dokumenten und deren strukturierte Ablage
- Unterstütze uns bei der Erstellung von Auswertungen und Analysen
- Pflege eine enge Zusammenarbeit und aktive Kommunikation mit den Teams für Logistik, Beschaffung, Zulassung und Verkauf
Das solltest du mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare
Qualifikation - Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bereich Auftragssachbearbeitung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten
- Eine schnelle Auffassungsgabe und eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Proaktives Denken und Handeln in Verbindung mit einer hohen Eigeninitiative
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch- oder Spanischkenntnisse sind von Vorteil
- Die Bereitschaft, auch übergeordnete Themengebiete und Projekte zu übernehmen
Das bieten wir dir:
- Work & Life - Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Connect & Grow – Zahlreiche Firmenfeiern wie Wiesnbesuch, Sommerfest, Fasching und Weihnachtsfeier, jährliches Teamevent und regelmäßige After-Work-Events auf unserer Dachterrasse
- Share & Create – offener Austausch und Feedback z.B. durch monatliche Pulsumfragen um Stimmungsbild Aller einzuholen und Veränderungen abzuleiten, regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit deiner Führungskraft
- Level up - Fokus & Weiterentwicklung Deiner Stärken und wie du diese für dich und deine Arbeit nutzen kannst sowie bedarfsbezogene interne und externe Workshops für dein persönliches und fachliches Wachstum
-
Access to healing - Gesundheits- und Fitnesskooperation mit den EGYM- Wellpass – mit verschiedenen Sportangeboten (z.B. Fitness- und Yogastudios, Bäder, Massagen) deutschlandweit sowie kostenlose Nahrungsergänzungsmittel und Snacks (Obst, Nüsse & Eis)
- Buddy Programm - Anlaufstelle für Fragen aller Art und Unterstützung beim Vernetzen und „Get Together Lunch"
- Außerdem kannst du dich freuen auf: 150 € Shoppingkarte, exklusive Rabatte über Corporate Benefits, leistungsbezogener Bonus, Zusatzprämien bei Erreichung der Umsatzziele, betriebliche Altersvorsorge, uvm.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 179 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
179 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Denk Pharma GmbH & Co. KG als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens leicht in Richtung modern