Über diesen Job

Aus dem täglichen Leben sind Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene Modelle von Girokonten mit unterschiedlichen Konditionen an.

Damit unsere Kundenberater (m/w/d) unseren Kunden bestmöglich beratend zur Seite stehen können, benötigen wir Unterstützung in unserem Kundenservice.
Derzeit suchen wir verstärkt für unsere Spätschicht Unterstützung (bis max. 20 Uhr, Mo.-Fr.). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Karten & Konten GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

Individuelle telefonische Erstberatung unserer Kunden rund um das Thema Girokonten – keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich! Du hilfst unseren Kunden, die passenden Lösungen zu finden und bietest dabei stets erstklassigen Service
Wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Beratern – Du koordinierst den reibungslosen Informationsfluss und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
Eigenständige Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen – Du bist für die zügige und professionelle Bearbeitung von Anliegen verantwortlich, um unseren Kunden einen schnellen Service zu gewährleisten
Erfassung und Pflege von Kundendaten – durch Deine sorgfältige Arbeit sorgst Du für die korrekte und vollständige Verwaltung aller wichtigen Informationen

Was Du mitbringst

Du bist bereit, mindestens 10 Stunden pro Woche Dein Engagement einzubringen und freust Dich darauf, Teil eines dynamischen Teams zu sein
Kundenservice liegt Dir am Herzen – Du hast Freude daran, Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu betreuen und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten
Du arbeitest stets ziel- und serviceorientiert, dabei hast Du immer die Zufriedenheit unserer Kunden im Fokus
Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office – Du kannst effizient mit den gängigen Programmen arbeiten
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die es Dir ermöglichen, sowohl mündlich als auch schriftlich professionell zu kommunizieren

Was wir Dir bieten

Erfahrung und Stabilität: Mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
Arbeit mit Kundenorientierung: Jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung – auf Konzernprojekte verzichten wir
Wir bringen Dich voran - mit unserem Buddy Programm: Ein erfahrenes Teammitglied begleitet Dich während der Einarbeitung und steht Dir auch darüber hinaus als feste Ansprechperson zur Seite
Erlebe den CHECKito-Spirit: Erfolge feiern wir gemeinsam bei Teamevents, Drinkouts sowie unseren Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern oder beim After-Work-Get-Together: Teamspirit wird bei uns großgeschrieben
Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Unsere Duz-Kultur sorgt für ein kollegiales und freundschaftliches Arbeitsumfeld. Obst, Wasser, Kaffee, Softdrinks und viermal pro Woche CHECKito Lunch sind bei uns selbstverständlich
Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing

Unternehmens-Details

CHECK24

Internet, Onlinemedien

1.001-5.000 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.9

Basierend auf 2.407 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

2407 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei CHECK24 als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Girokonto