Der BUCHSERVICE im RICHARD BOORBERG VERLAG ist seit über 50 Jahren eine erfolgreiche verlagsunabhängige Versandbuchhandlung für B2B-Kunden aus den Bereichen Verwaltung, Recht, Steuern, Wirtschaft und Bau.

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unser Online-Team und bearbeiten selbständig Aufträge für Online-Datenbanken, die von unserem Außendienst gebracht wurden.
• Sie beraten am Telefon und per E-Mail unsere Kunden zu verschiedensten Fachverlagsprodukten und erstellen Angebote.
• Sie bearbeiten Lieferantenrechnungen und stellen die Rechnungen an unsere Kunden.
• Sie unterstützen unser Team bei der Kundenbetreuung und beantworten Fragen und Reklamationen unserer Kunden per Telefon und E-Mail.
• Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden und Artikel, wenn Änderungen notwendig sind.

Ihre Kompetenzen

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung in Buchhandel oder Verlag oder haben in diesem Bereich bereits Erfahrung.
• Sie können gut mit Kunden am Telefon kommunizieren.
• Sie haben Spaß am aktiven Verkauf von hochpreisigen Produkten am Telefon.
• Sie sind bereit flexibel bei uns eingesetzt zu werden.
• Sie haben Spaß am selbstständigen Arbeiten, sind teamfähig und können Ihre Aufgaben gut organisieren.

Unser Angebot

• Ein eingespieltes Team, das Sie in Ihre Aufgaben einarbeitet und gerne lacht.
• Eine angemessene Bezahlung.
• Vergünstigter Einkauf von Büchern.
• Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.
• Eine Tätigkeit in einem unabhängigen Familienunternehmen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.