Customer Care Agent (m/w/d)

Customer Care Agent (m/w/d)

Customer Care Agent (m/w/d)

Customer Care Agent (m/w/d)

I.K. Hofmann GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

München

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Customer Care Agent (m/w/d)

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Über diesen Job

Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Seit über 40 Jahren bringen wir erfolgreich Unternehmen und qualifizierte Fachkräfte zusammen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, welches sich durch innovative Dienstleistungen und eine starke Kundenorientierung auszeichnet. Für den Bereich Innendienst Kundenbetreuung suchen wir engagierte Unterstützung, um die hohen Qualitätsstandards weiter auszubauen.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Kommunikation mit externen Kunden, wie Trainingspartnern und -teilnehmern
  • Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
  • Planung, Verwaltung und Durchführung von Prüfungen
  • Abstimmung mit dem Product Owner bei (Re-)Zertifizierungsanfragen und -anträgen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Erwachsenenbildung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und eine hohe IT-Affinität
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Ihr Vorteil:

  • Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
  • Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
  • Langfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
  • Ihr Kontakt zu Hofmann: Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Innendienst (m/w/d) Kundenbetreuung in München. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre berufliche Zukunft gestalten!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

I.K. Hofmann GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Nürnberg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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