Aktualisiert am 12/05/2025
- Festanstellung in Direktvermittlung
- Zwei Tage Home-Office pro Woche nach der Einarbeitung
Firmenprofil
Unser Klient ist ein mittelständisches Unternehmen in der Life-Science-Branche. Sie sind bekannt für ihre hohe Qualität und ihren starken Fokus auf Kundenorientierung. Mit einer etablierten Präsenz in München, sucht das Unternehmen nach engagierten Mitarbeitern, die ihre Wachstumspläne unterstützen.
Aufgabengebiet
- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit tollen Kolleginnen und Kollegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen - unbefristet!
- Betreuung und Beratung unserer Life-Science-Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um die Kundenanforderungen zu erfüllen
- Kontinuierliche Verbesserung der Kundenservice-Prozesse
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen im CRM-System
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen
Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) sollte folgende Qualifikationen mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise haben Sie schon Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service gesammelt - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Sie lieben den Kontakt zu Menschen und haben ein gutes Gespür für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich
- Sie sind ein Teamplayer, arbeiten eigenständig und bringen eine positive Einstellung mit
- MS Office? Kein Problem für Sie!
- Außerdem sprechen Sie fließend Deutsch und bringen gute Englischkenntnisse mit
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Vergütungspaket
- Moderne Büros im Münchner Osten, die super mit dem Auto oder ÖPNV erreichbar sind
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Onboarding
- Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, Firmenfitness über EGYM-Wellpass oder vergünstigte Mittagessen
- Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken
Wenn Sie eine leidenschaftliche Person sind, die in der Life-Science-Branche einen Unterschied machen möchte, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres Teams in München und tragen Sie zur weiteren Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens bei.
Beratername
Florian Sponbrucker
Referenznummer
JN-022025-6669848
Telefonnummer
+491727940527
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Kundenbetreuung
- Sektor
- Healthcare / Pharmaceutical
- Ort
- München
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Florian Sponbrucker
- Beraterkontakt
- +491727940527
- Referenznummer
- JN-022025-6669848