Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d)
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Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d)
Michael Page
Pharma, Medizintechnik
München
- Art der Beschäftigung: Selbstständig
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Modernes Arbeitsumfeld mit lockerer, professioneller UnternehmenskulturSpannende Herausforderungen in einem nationalen und wachsendem Umfeld
Firmenprofil
Ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Life Science, das sich auf innovative Lösungen im Healthcare-Sektor spezialisiert hat. Die Organisation legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit und bietet ein professionelles Arbeitsumfeld.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen im System
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Order Management
- Überwachung von Lieferzeiten und Koordination der Logistik
- Erstellung und Bearbeitung von Berichten und Dokumentationen
- Lösung von Kundenanfragen und -problemen zeitnah und professionell
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung von Qualitäts- und Service-Standards
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Life Science oder Healthcare von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Mobiles Arbeiten
- Temporäre Anstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld mit Oprion auf Übernahme
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Life Science zu sammeln
- Junges, internationales und sehr kollegiales Team
- Strukturierte Einarbeitung und echte Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits